面谈更深入人心 谈什么？ 怎么谈？ 主要内容： 面谈的关键路径—怎么谈 一对一 一对多 多对一 最有效的沟通方式就是“一对一” 特性问题单独解决 因人而异有所侧重 精神集中效果更佳 注重细节针对性强 为什么选择一对一沟通 3 面谈的关键路径—怎么谈 经验面谈 （可以保留） 分层级面谈 一对一面谈 错位面谈 一对多面谈 铸剑面谈 （可以尝试） 面谈的三个阶段 面谈准备 1、面谈实施主体 一把手、分管总、部门经理、人力岗、 职场经理、功能组成员、主管、推荐人 2、面谈工具准备 下发的资料：收支表、近三年收入、队伍小算盘（营销）， 架构表、承诺书、客户50表 需要准备：白纸（画架构用） 面谈准备 3、分层级面谈分工(分层谈或错位面谈) 面谈流程 目标规划 目标确定 目标细分 现状分析 分析架构 分析收入 信心激励 描绘蓝图 激励行动 利益引导 人员分类 有所侧重 8 分析现状 主要内容：寒暄赞美、分析架构及收入； 面谈思路： 寒暄破冰，拉近与被面谈者的距离，使面谈能够在顺畅、愉悦的氛围中进行； 分析架构，面谈者利用架构图，与被面谈者共同分析团队架构，通过分析现状选择不同的激励点和突破点，达到“因人施教”的规划辅导目的。通过前期充分准备、有针对性的分析辅导，让被面谈者感觉每一次面谈都是在关注和帮助其个人成长，让其认识到当前发展的重要性； 运用工具：架构图、收入数据。 面谈流程 面谈流程 利益引导 主要内容：设问引导、发展愿望； 面谈思路： 通过设问的方式进行双向沟通，通过聆听梳理被面谈者的思路，进行有效的探讨，引导被面谈者的发展愿望； 结合被面谈者的成长路径、个人能力、优劣势等实际情况，采取不同的面谈策略，运用类比法将相邻团队的数据展示，进行利益引导。 运用工具：架构图、团队主管收入数据。 本次铸剑行动的方案激励点 信心激励 主要内容：描绘蓝图，激励行动； 面谈思路： 面谈者通过当前市场形势，内外部利好政策，描绘创业蓝图； 借助936年入百万创业计划，树立成功有模型、成功可复制、成功很简单的信心。**市分公司在10月推出的“与巨人同行 创年入百万” 计划，是创业氛围最好的时侯，也是我们组织发展最好的时侯，10月增员最关键。增1人就可三年成就百万收入，增3人、增5人呢，一定要趁势而上。 以基本法盈利模式为主线，引导被面谈者认同国寿企业家成长路线，演绎936年入百万创业成长路径，并以此为目标。激励被面谈者通过增员实现晋升、做主管、做大主管，引导追求利益最大化及能力提升最大化。 运用工具：架构图、面谈规划表。 面谈流程 面谈流程 目标规划 主要内容：目标确定、目标细分、制订计划； 面谈思路： 面谈者与被面谈者达成思想上共识后，通过目标确定，进一步将目标进行分解，圈定重点人群，对接全预算管理，制定行动计划并梳理具体实施举措； 运用工具：面谈规划表。 12