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课程大纲
寒暄赞美
寒暄赞美作用
营造融洽的气氛,产生熟悉感
收集准增员资料
家庭情况、年龄、工作背景、工作模式(工作时间、职责、压力、习惯、对象、回报、成长、快乐)
寻找从业的成功特质(成功信念、自我管理、学习能力)
寒暄赞美举例话术
个体经营者
张哥,好久不见,最近好吗?坦诚的讲,正是因为有你这样的客户朋友,我才在保险行业发展的比较顺利。你可是我事业上的贵人啊。
最近生意好噻?(资料收集)
工作时间怎样?你的生意一般和哪些群体打交道?我看你的员工一个一个都很优秀(工作模式)
张哥我觉得你很好学习,前不久听说你去哪里学习了来,是不是?(成功特质)
挖掘需求
挖掘需求作用
通过提问了解准增员对象对现状产生困惑或者不满
了解准增员对象心目中的理想工作挖掘需求的话术
现在的收入情况怎样?
你觉得现在的这份工作让你觉得快乐吗?
你心目中理想的工作是什么样的?
除了收入外还有什么别的考虑吗?
如果在现在的公司或者职业,你工作三年后会怎么样呢?五年后呢?
你觉得你现在的这份职业可以终身从事吗?
挖掘需求举例话术
个体经营者
张哥,好久不见,最近好吗?坦诚的讲,正是因为有你这样的客户朋友,我才在保险行业发展的比较顺利。你可是我事业上的贵人啊。
最近生意好噻?(收集资料)
找到对生意前景的担忧和困惑(生意越来越不好做了,没有发展前景等)
如果一直做这个职业的生意,你三年后会怎么样呢?五年后呢?
课程大纲
前景说明
前景说明作用
第一,指出寿险销售工作与准增员对象以往工作经历的共同点,有效降低对方压力。
第二,根据准增员对象的需求,对能够满足其需求或理想工作模型的寿险销售工作优势重点说明,运用平衡面谈方式(对前景优势及对工作要求的说明),吸引准增员对象。
第三,随时就准增员对象感兴趣的问题进行介绍吸引
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前景说明一
第一,寿险销售工作与准增员对象以往工作经历的共同点,有效降低对方压力。
个体经营者
张哥,你有没有发现你做生意,和我们做保险有些相似?习惯承受经营收入和市场风险的压力;要与不同的人接触应变能力强,人际沟通能力强,容易被别人认同;为了活络生意服务意识服务态度好。这些特质是我们行业成功的关键。
前景说明二
平衡面谈“推”和“拉”
推:前景优势及个人成长
政策很重视,行业前景阔
**实力强,制度很公平
资本零创业,收入不封顶
天天在进步,时间很自由
拉:我的成长来自于努力
工作标准和要求
。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看