中国 衔接训练课程之 一张保单 保障升级 服务营销衔接训练课程 讲师介绍 服务营销衔接训练课程 课程目标 服务营销衔接训练课程 明确意义，树立信心 通过讲授方式，使学员认识客户加保的重要性，明确客户经营 目标，从服务一个客户，到服务一个家庭，到服务一个家族。 课程目录 一张保单 保障升级 如何卖给客户更多 01 02 服务营销衔接训练课程 一张保单 保障升级 A 计划 “1” 次老客户增员 “1” 张家庭保单 “5” 个销售动作 “6” 个客户触点 “3” 个转介绍 A653 1 1中一张保单的诠释： 我们客户经营目标：实现从服务一个客户，到服务一个家庭，到服务 一个家族，到服务一个区域，建立源源不断的客户流，实现永续经营。 1标准定义：一个保单服务周期内客户或客户家庭产生一张长险加保 保单 服务营销衔接训练课程 存量客户 服务营销衔接训练课程 客户经理 持续进行 触点服务 存量客 一张加保 一张保单 保障升级 千万存量客户的核裂变：一张保单的“核裂变”(加保)的发生可以触动三个或以上的周边“核裂变” （转介绍），从而带动核裂变指数形式的连锁增长!“A65311”就是这场裂变的触发控制器！ 家族A 家族B 家族C 签单 家族D 家族E 家族F 从一人投保到全家投保 从单一保障到全面保障 持续有效的客户服务 稳定高产的加保保费 一张保单的后续经营 为我们带来无比惊喜 课程目录 一张保单 保障升级 如何卖给客户更多 01 02 服务营销衔接训练课程 加保原因： 保额不足 保障不全 经济改善 责任增加 服务营销衔接训练课程 加保触发点： 买车买房 出门旅行 结婚 生子 什么样的客户会加保？ 关注客户生命中的每一件大事，任何一个状况的出现，都很可能带来新的保险需求，都可能带来以 下加保的理由。 可推介险种： 客户买车买房：安行宝、车险、家财险 出门旅行：E锦囊、祥宁、祥和、安行宝 可推介险种： 结婚：金佑人生、幸福安康、聚宝盆 生子：少儿超能宝、聚宝盆未来星 加保 一般加保服务流程 A 客户整理 锁定客户 拜访理由 抓住加保 机会 5 保单整理 保障分类 激发需求 沟通面谈 需求分析 审时度势 强力促成 加保三步走，其实做好A65我们的加保很简单！ 我们一起来看看！ 服务营销衔接训练课程 险种名称 金佑人生 金佑人生 金佑人生 少儿超能宝 少儿超能宝 金佑人生B款 金佑人生B款 缴费日期 2018/1/1 2018/1/1 2018/1/2 2018/2/28 2018/2/28 2018/3/4 2018/3/19 保费 1054 3575 2030 2300 3060 1905 3080 加保原因 本人加保 为家人购买 本人加保 为孩子增加保障 为孩子增加保障 为爱人购买 为自己加保 客户来源 清单客户加保 清单客户加保 清单客户加保 清单客户加保 清单客户加保 清单客户加保 清单客户加保 加保场合 家中详细了解 家中详细了解 参加公司活动 参加公司活动 参加公司活动 产品推介会 保单检视会 2018年开门红清单客户加保7件，保费1.7万 服务营销衔接训练课程 典范案例 王**经理 2017年9月入司半年 2018年开门红签单35件，获得新人峰会件数王 工作感悟：听话照做 擅长： 保单整理 促成 入司半年 正式客户经理 新咖 挖掘潜能 无限精彩 感谢聆听