管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 主顾开拓之 ——三会组织和操作2三会的流程和操作 相关工具使用 三会的组织 主要内容 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 三会组织架构 组长：部门经理 执行组长：训练功能组组长 礼仪组 签单组 设备组 会场组 物料组 讲师组 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 三会分工职责 组长：负责三会组织操作的统筹， 对三会的最终效果负责 执行组长：负责三会组织与具体实施， 掌控整个会议流程 各项目组：在三会举行过程中坚决职守本职工 作，密切配合组长工作安排 各项目组职责明细 礼仪组：负责会前迎宾、接待客户、签到、 解答客户疑问和礼品发放 物料组：负责会议所需物料的采购和准备 会场组：负责会前和会中会场秩序的控制和 应对突发事件，保证会议的流畅进行 讲师组：精彩演绎，争取会议最佳效果 设备组：负责会前和会中电脑、音响、VCD、 灯光等设备的密切配合 签单组：负责会后签单、建议书等相关工作三会的流程和操作 相关工具使用 三会的组织 主要内容2 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 会前准备 执行组长：统筹计划、费用预算、通知宣导 业务员：邀请函、门票送达客户 礼仪组：迎宾、签到准备 手语舞演练 熟悉抽奖流程 物料组：准备物料 会场组：会场布置 讲师组：熟悉投影片，预演未来 事前和分享嘉宾充分沟通 设备组：准备并调试好所有设备 务必对会议流程十分熟悉，配合讲师 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 会中操作要点 执行组长：全面把控 业务员：积极参与，并鼓励客户积极参与 同时注意留意客户的反应 礼仪组：迎宾（注意服装、平安礼仪） 签到、导引 抽奖、发奖、献花 物料组：配合会场组维持会场秩序 会场组：流程把控（注意关键点） 讲师组：注意调节现场气氛 设备组：确保会议设备正常运行 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 新人家属联谊会 业务员家属联谊会 会中关键点 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 会中关键点 1、注意手语舞的音乐配合，会场组摄像 作为部门或新人风采展示的宣传资料 2、新人或业务员及家属代表分享环节 业务员：入司后的成长历程，着重突出介绍入司前 后的变化，和应对挫折的经历 语言要极富煽动性和感召力 家属：分享新人入司前后自己的变化（从不支持 到支持），然后介绍他们眼中的平安以及 对新人未来的期许 语言要有亲和力和感染力 3、赠送鲜花环节，礼仪组要注意和主持人的配合， 将气氛带动到高潮 4、游戏环节，主持人要有控场能力和应变能力， 注意时间的把控 业务员保单检视会 会中关键点 管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载 会中关键点 1、职场布置为岛屿式，业务员会前告知客户携带保单， 并陪同客户入场。注意提前销售主讲人(大牌讲师)， 引起客户兴趣 2、业务员会中提醒客户细听主讲人演讲，有疑问会后检视 业务员注意会中认真观察客户反应，找准会后切入点 3、会后利用《保额销售法》或SDPS五把金钥匙切入检视 两种方式 方式A：客户和业务员在同一个职场 优点：有利于观察客户举动，作出适当反应 缺点：会议进行期间会场纪律难以控制 适用于人数少的场合 会中关键点 1、职场布置为课桌式（要有桌子），同时临近职场做为 备用会场，在会议过程前期的等待时间及会议中，业 务员可在此休息等待（提前告知客户携带保单） 2、确保在客户进入会场时，只能看到接待的礼仪人员， 做到整洁，宽敞，庄重，谁的客户到签名册上签名时， 一位礼仪人员到备用会场通知其业务人员做短暂接待 3、检视会结束时，可将部分客户请到备用会场洽谈 方式B：客户和业务员在不同职场 优点：让客户感觉到会议很正式，被尊重，减少会议中的随意性，使会议很高效 缺点：业务员难以观察客户的反应，增加了沟通难度 适用于人数多的场合 会中关键点 4、注意手语舞的音乐配合，会场组摄像 作为部门或新人风采展示的宣传资料 5、抽奖环节，入场前礼仪组向每位客户发放抽奖券， 奖品要让客户感觉有价值，主持人要重点渲染， 由主持人抽出第一名获奖者，第一名抽出第二名… 6、会议结束时，主持人介绍签单礼品 若是分两个会场操作： 此时礼仪组和会场组开始分流一部分客户到备用会场 并把一部分业务员请到主会场，开始进行一对一洽谈 注意场面控制 会后追踪 1、获得家属和影响力中心的支持认可，从而给予新人或业务员签单或转介绍的帮助 2、老客户参加检视会后找准谈话切入点，提出加保或索取转介绍名单 3、签单组做好签单相关工作和签单统计 三会的流程和操作 相关工具使用 三会的组织 主要内容2管理资源网制作收集整理，未经授权，请勿转载