随堂讲义：
参考话术
一、人事专员
话题背景：销售人员**在客户公司见到人力专员**走路一瘸一拐的……
**：**！您好！脚怎么了？
**：下楼不小心崴了。
**：有没有去医院看看？
**：再说吧！如果没加重就算了，去医院挺麻烦，人多、花费多，还要跟公司请假，又耗时间又花钱啊，里外里都得自己掏腰包啊……
**：你们公司效益不错啊！真应该给员工买个意外医疗，像您这种情况不就报了吗！
**：啊，是吗？
**：是啊！崴脚、摔跤、猫爪狗咬、跌打损伤这些意外发生的医疗费用都可以报啊，多好啊！
**：那还真是不错！
**：对啊，这是员工的福利啊，咱得争取！我回去给你们公司做个方案，没多少钱，你跟领导建议建议……
二、人事主管
客户经理：您们公司气氛真好，员工看着都特有干劲儿！
人事主管：谢谢。我们大家也很喜欢这种氛围。
客户经理：您肯定是位好领导，上为领导分忧虑，下替员工谋福利。不然大家也不会是这种状态。众口难调啊，您一定是费了不少心啊。
人事主管：是啊。不过有时候处理不好还是得不到大家的理解。
客户经理：员工无小事啊。员工出现意外，不但影响工作，也影响心情。如果发生重大伤亡，出现劳资纠纷，那更麻烦。其实说到底就是钱的问题，大家对赔偿金额不满意呗，到时家属带人到公司一闹，人心惶惶的，领导烦，员工烦，您心里更烦，那个影响就不是钱的问题啦……
人事主管：我们有工伤保险，应该差不多的……
客户经理：工伤保险限定多，保障肯定是不全面的，鉴定程序复杂，而且也有诸多限制，如果赶上了，也很麻烦的……钱是一方面的问题，时效也很重要的，怎么说也是表明咱公司对员工的一个态度啊。咱们越快把赔偿金送到家属手中，产生纠纷的可能性就越小，事态也就越容易控制。
人事主管：那倒也是……
客户经理：这样吧，今天我回去给咱公司做个方案，明天拿来给您看看。
三、企业主
客户经理：王总，您好！刚才在上来的时候经过您的厂区，您公司的规模真不小啊!
企业主：还行吧。
客户经理：现在市场竞争这么激烈，贵公司还能始终处于行业领先水平，真是厉害！不过现在市场复杂多变，企业面临的风险也增加不少，经营成本的上升、员工的意外风险等等，都给企业经营带来很多不稳定因素呢。

企业主：是啊。不过也没办法，意外意外，意料之外啊，谁也阻止不了啊……
客户经理：是啊。意外确实避免不了，但是对于企业来讲，我们还是可以提前做些安排来应对风险发生的。您可能知道，有这么个事儿，广东佛山……，办得好好的企业就因为一场火灾就垮了，实在是太可惜了。要是之前他们通过保险来做一些财务安排，情况不至于此啊……