保单积分运作解析 年度积分兑换引发的思考 为什么众多商家热衷积分？ 年度积分兑换引发的思考 寿险营销最大的难题就是“体 验” 万一保险网- 活动目的 以“答谢”为主旨、 以“服务”为内容、以“礼品”为工具、以“回馈”为理由、以公司丰富多彩的现场客户服务活动为手段，邀约 客户来我公司现场参加活动，提升服务满意度和客户忠诚度，提升客户重复购买率，提高客户人均保单件数和持续率。 一、场景解析 在哪运作？ 二、流程解析 如何运作？ 三、角色解析 谁来运作？ 年度积分兑换操作介绍 第一部分 场景解析 我的场地会说话 场景 解析 流程 解析 角色 解析 岛屿式摆设 每个岛4-6个客户（不 能超过8人） 座位两人一组，客户坐里面，业务员坐外面 全体岛主在座位后面计算本岛客户积分，增强现场震撼力和可信度。 场内布置 横幅“新华保险首批会员积分兑换 专享发布会” 周围可摆放适量礼品，增强氛围。 窗帘不透光，让客户安心听课。 新华保险首批会员积分兑换专享发布会 礼品摆放布置 礼品摆放数量要多，要有堆 积成山感觉。 每样礼品要标记上对应的换算积分档次。 礼品不贵，档次不低！ 领导 掌柜:礼品兑换区(录单) 主持台 大屏幕 1 门神 业务员 客 户 2 3 4 5 入口 岛 主 岛 主 岛 主 岛 主 岛 主 场内布置效果图 人人在排队 处处在认购 场景 解析 流程 解析 角色 解析 第二部分 流程解析 细节决定成败 会议流程 气场是如何炼成的？ 一、客户签到 客户签到，上交保单、身份证、银行卡、通知书，签到处检查齐全装 入档案袋后，由邀约的业务员装入档案袋交给岛主 签到严规则 1、客户四不进： 无保单、身份证、银行卡、《参会邀请函》不准进； 参会的唯一性 签到严规则 2、收齐保单、身份证、银行卡、《参会邀请函》，在档案袋上盖“已审核”签章； 气场初现 一切按公司的规矩来！ 二、客户入场 1、业务员带领客户进场 2、 业务员将档案袋递交给岛主 3、伙伴提醒客户调手机至静音 4、客户入做后，伙伴汇报公司发展和本次活动背景（稍作介绍，具体还需等积分规则发布） 三、客户候场 1、 客户观看公司公司短片 2、岛主接受档案袋，计算积分 四、主持人开场致辞 主持要点：强调纪律 今天的会议内容对您来说非常重要…… 引起客户重视！ 串词简短、有 力！。。。。。。以下内容略