DH 青年旅舍项目创业团队由三位自助游经验丰富的“背包客”组成。DH 寓意 Dream Hostel,代表 DH 青年旅舍是创业团队的梦想旅舍,也是广大自助旅游者开始梦想旅行 的地方。出于对自助旅游和校园文化的热爱、对国际青年旅舍联盟传递的积极的社会意 义的认同、以及对我国青年旅舍行业发展的充分信心,DH 青年旅舍创业团队经过详细 的市场分析,把 DH 青年旅舍定位成为依靠华南主要重点高校、辐射全国主要重点高校、 影响全国大学生生活圈、为自助旅游的大学生,包括参加各种考试的大学生提供卫生、 低价住宿服务的全国性连锁青年旅舍。DH 青年旅舍的宗旨是符合国家旅游行业的发展 趋势和政策规定盈利的同时实现支持青少年读万卷书行万里路的社会责任。 本计划书首先在绪论部分阐述了选题的背景和意义以及相关的文献综述,再运 用战略管理的理论从DH青年旅舍外部环境以及内部竞争优势两个方面对本项目的可行 性进行分析。在外部环境分析中,先从宏观方面对中国旅游业的发展和中国大学扩招导 致的大学生旅游市场的扩大以及对中国青年旅舍的发展前景进行了分析,并从中发现比 较大的市场机会,再运用五力模型和 SWOT 分析对 DH 青年旅舍面临的竞争环境进行了 系统的分解和战略选定。DH 青年旅舍的众多内部竞争优势分别包括加盟国际青年旅舍 联盟网络的优势、旅舍选址的地理优势、低成本战略优势和产品特色优势等四个主 要的竞争优势。重点分析了 DH 青年旅舍所拥有的资源能力和核心竞争力,也指出 公司的劣势在于缺乏专业的青年旅舍行业的人力资源支持。经过认真审视项目的竞 争优势和劣势之后,制定了战略目标并确定了目标市场,将 DH 青年旅舍定位为卫 生、安全、低价、年轻文化氛围浓郁、临近大学校园文化生活圈的全国性连锁青年 旅舍并制定了相对应的营销策略。然后从创业团队介绍、公司管理架构、人力资源 配置、工作流程、旅舍功能规划五个方面对 DH 青年旅舍的具体运营管理作出详细 规划。再用财务管理知识分析了项目的成本和盈利模式以及投资回报;最后运用敏 感性分析和风险管理的相关理论对项目执行过程中可能遇到的风险进行分析并提出相 应的风险控制对策。 关键词:青年旅舍;市场分析;投资收益;风险控制 ABSTRACT DH Youth Hostel Project is created and invested by a team of three experienced back packers. DH means dream hostel, which represents the dream of the founders and the dream of every guest. The project sets a strategy target to build an excellent hostel chain brand that is based in Guangzhou main universities, with a radiation across South China universities and affects the whole country’s university student travelers, including those students travel for taking exams from different universities. The construction of DH Youth Hostel, on one hand, is consistent with the development of the national Tourism trend, on the other hand, it can develop the business scope for the Company profit growth points and will be a significant way to achieve the society responsibility of the Company that encourage and support the students at universities to go out and travel to realize how beautiful the world is and how much friends they could know on the way. This article firstly describes the background of the project structurally and the review of the literatures. It analyses the external environment and the internal competition advantages with the Strategy Management theory. From the external environment, we could see the current situation of the Youth Hostels in China and their development opportunity of the future of the industry, from which it obtains the conclusion that external opportunities of the project construction are tourism heat and the hostel market is getting more and more accepted by the young travelers. And it go further with the Michael Porter's Five Forces Model to analyze the competition environment structurally. There are four main internal advantages of the project, including the membership of International Youth Hostel Federation, location advantages, products advantages and low-cost strategy. And its disadvantages are reflected in the lack of the professional human resources support. In basis of the market analysis, the DH Youth Hostel is targeted as a clean, safe, low-price hostel with basic services, but high culture value of self-help travelling and international friendship for youth. And there are five aspects which make the detailed planning on the actual operation, including the project work team, corporation management structure, functions planning, human resources arrangement, facility purchase and work flow. And at last by the instruction of Financial Theories, the proposal evaluates the cost and the profit mode of the project, and according to the sensitivity analysis of the project, mark down the attention points of the risks of the project and the methods to control the potential risks. Key words: Youth Hostel; Market Analysis; Investment Income; Risks Control 目 录 摘要...I ABSTRACT ... III 图表目录.VII 第一章 绪 论1 1.1 选题的背景和意义 ..... 1 1.2 文献综述 ..... 2 1.2.1 战略管理综述.. 2 1.2.2 SWOT 分析综述..... 2 1.2.3 市场营销理论综述 3 1.2.4 成本战略综述.. 4 1.3 研究的内容和方法 ..... 4 1.3.1 研究的内容.... 4 1.3.2 研究的方法.... 4 第二章 项目概述..6 2.1 项目背景 ..... 6 2.1.1 项目简介.... 6 2.1.2 项目用地简介.. 8 2.2 青年旅舍行业的国内外研究现状 . 8 2.3 本章小结 ..... 9 第三章 DH 青年旅舍的外部环境和内部优势分析.....10 3.1 中国旅游业发展状况 . 10 3.1.1 中国旅游业发展现状 10 3.1.2 中国旅游业发展趋势 10 3.2 中外青年旅舍行业发展状况 . 10 3.2.1 国外青年旅舍行业的发展状况... 10 3.2.2 中国青年旅舍行业发展状况 11 3.3 内部竞争优势分析 ..... 12 3.3.1 加入国际青年旅舍联盟网络的优势 12 3.3.2 项目的地理位置优势 13 3.3.3 低成本优势.... 14 3.3.4 产品特色优势 15 3.4 DH 青年旅舍的劣势 ... 15 3.5 本章小结 ... 16 第四章 公司战略和市场定位....17 4.1 五力模型分析 . 17 4.1.1 竞争分析.. 17 4.1.2 顾客讨价还价能力分析.. 18 4.1.3 供应商 18 4.1.4 潜在进入者的威胁.... 19 4.1.5 替代品的进入 19 4.2 DH 青年旅舍 SWOT 分析 19 4.2.1 机会.... 19 4.2.2 威胁.... 20 4.2.3 优势.... 20 4.2.4 劣势.... 21 4.2.5 SWOT 分析小结... 21 4.3 DH 青年旅舍的市场定位 . 22 4.4 本章小结 ... 23 第五章 营销策略与运营管理....24 5.1 产品策略 ... 24 5.1.1 产品组合策略 24 5.1.2 产品包装策略 24 5.1.3 产品品牌推广策略.... 27 5.2 价格策略 ... 27 5.3 渠道策略 ... 28 5.4 促销策略 ... 29 5.5 运营管理 ... 29 5.5.1 创业团队简介 29 5.5.2 组织架构设置 30 5.5.3 人力资源计划 30 5.6 本章小结.... 32 第六章 成本与投资收益分析....33 6.1 项目启动资金需求估算 ... 33 6.2 项目成本估算 . 35 6.3 项目收益估算 . 37 6.3.1 净现值 39 6.3.2 内部收益率.... 40 6.3.3 投资回收期.... 40 6.4 敏感性分析 ..... 40 6.5 投资风险因素分析及对策 ..... 41 6.6 本章小结 ... 43 结 论44