队名 姓名 分数
一、填空题,每空2.5分,共40空
1、家居顾问，是为________________与推介设计服务的____________使者
2、家居顾问，直接上司是导购组_________（通常可由店铺经理兼任）
3、家居顾问，照_________好客户提好_________基本技能是_________好客户、获得_________,__________________帮助客户__________________进度跟进。
4、为了客户_____________就需要家居顾问为客户提供_________的____________接待服务，与顾客做____________
5、为了客户满意，就需要家居顾问提问引导____________出____________
6、为了客户满意，就需要家居顾问推荐____________，从而获得____________机会
7、为了客户满意，就需要家居顾问____________帮助客户____________，把____________变成量尺、把量尺变成____________、把进店变成____________。
8、 家居顾问的____________指标：____________、____________度。
9、 而达成考核指标的过程关键指标是：____________、____________、____________
10、 高阶家居顾问将增加关键指标：____________、____________。——这也是向____________转型的必经之路
11、家居顾问的主要工作____________，是____________和____________高阶家居顾问，参考客户主管。
12、家居顾问的____________分布，主要是____________时间，____________接待时间，活动接待时间，跑楼盘时间等，高阶参考客户主管。
13、异议处理（这里可能就需要用到各种基础专业知识了啊，适时展现自己的____________，但不要过
14.____________（促成不一定是收钱哦，可能是获得______、可能是确定《量尺本》的草图和看方案时间、可能是看方案是确定方案或者确定需要调整的方案，也可能是开收据收钱哦）