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成功之道:特制精选,高质低价,规模供应,会员变现。Costco以中产阶
层为目标客群,定位中高端,精选3500~4000SKU,以仓储式、大包装销
售;公司严控商品品质,产品差异化程度强,自有品牌Kirkland Signature
销售占比超20%,第三方品牌也会为其设计专供商品。受益于超低SKU,
单SKU高进货量(平均单SKU进货成本2781万美元),公司进货成本远
低于同业。商品定价将毛利率控制在14%以下,不以赚取商品差价为目标
高性价比商品叠加丰富增值服务(加油站、汽车维修等),使顾客对Costco
具有高粘性,会员费是变现形式。FY2016,会员费占营业总收入的2.2%,
占归属净利润的112.6%;FY2006-2016,会员人均年消费1200~1450美
元,会员费收入CAGR+8.3%
商业模式完美演绎薄利多销、快周转、高回报。毛利率同业最低:
FY2008-2016稳定在12%~14%,远低于沃尔玛24.5%~26.0%的水平。高
同店,快周转,低费用:FY2014-2016,同店增速+6.0%、+7.0%、+4.0%,
显著高于同期沃尔玛、高鑫零售等中外龙头水平;FY2016,平效折合8.4
万元人民币/平米/年,远高于同业(沃尔玛3.1、永辉1.2、高鑫零售0.8万
元);存货周转天数31.3天,速度远超同业(沃尔玛44、永辉44、高鑫
66天)。FY2016,公司每千平米用工仅13人,人均创收达626万元人民
币,销售&管理费用率10%,净利率2.0%;ROE高达20.7%,高居零售
业之首
落地中国大陆,机遇与挑战并行。1997年Costco进入台湾,2016年市占
率40%(NO.1),20年经营积累了对华人消费习惯的认知、本地化的管理
团队和台湾及东南亚供应链。进入中国大陆的机遇:乘跨境电商风口入驻
天猫国际,2016年销售过亿;中产阶层崛起,购买力提升,消费自主意识
增强,摒弃大牌崇拜而探寻符合自身“三观”及生活方式的高性价比商品,与
Costco理念不谋而合。挑战:消费者购物电商化、碎片化与大批量购物模
式的冲突;现有商品组合、供应链的适度本地化过程;现有增值服务与中
国消费者对“吃喝玩乐、教育、体育、亲子”等高阶体验型需求的差异
中国商企的Costco实践。严选、小米生态链、名创优品等吸取Costco“精
选特制、高效供应(链)”精髓,结合自身优势开创新商业模式。严选:买
手结合大数据选品(SKU约5000个);以ODM模式直接对接大牌代工厂,
现款、买断降低采购成本,低加价率打造优质低价爆款商品。小米生态链:
延续“精品”战略,将有限的研发、生产、营销资源集中在少量SKU上;同
时倒逼制造业升级,推进设计与工艺改进、设备改造与柔性生产。名创:
精选3000SKU,联合开发、设计,买断式生产,快速周转,紧密加盟快速
扩张;2017年加速布局海外。中百集团推出“全球商品直销中心”,试水仓
储会员制模式。自有品牌意识觉醒,永辉超市/高鑫零售/物美/步步高等大力
推进自有品牌占比
全球商企研究系列之六:Costco(好市多)
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目录
Costco:会员制仓储超市鼻祖 ........ 1
会员制仓储超市创始者,全美第二大超市 ... 1
全球布局,9国家/地区729家门店8890万会员 ..... 2
收入、利润10年2倍,市值10年近3倍 .. 3
成功之道:特制精选,高质低价,规模供应,会员变现 ..... 4
目标中产,特制精选,高质低价 ...... 4
仓储式销售,规模化采购,高效供应链 ....... 6
顾客高粘性,会员费变现 ..... 8
国际比较:行业标杆,多指标为同业之最 .. 11
毛利率12%~14%,同业最低 ......... 11
高同店,快周转,低费用 .... 11
盈利稳定,投资高回报 ...... 14
Costco落地中国,机遇与挑战并行 .......... 15
前奏:先行布局台湾,推进本地化15
机遇:跨境电商助力线上布局,中产崛起线下时机成熟 .... 16
挑战:购物电商化碎片化,供应链、体验面临考验 ........... 17
它山之石,中国商企的“Costco”实践 ... 18
全面学习,试水会员制 ...... 18
吸取“精选特制、高效供应”精髓,严选/小米/名创崛起 .. 19
发力自有品牌,提升盈利能力 ....... 21