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海宁淘宝(48人)
无锡木渎古镇一日游(235人)
为贵宾卡以上客户送“福进万家”地垫(432份)
金钻卡客户送私人定制红酒
我们客养是否发生作用了呢?
老子山养生之旅
TM筛查
基因检测
我们客养是否发生作用了呢?
开门红比拼的是客户的储备
客户的量
客户的质
开门红比拼的是补充客户的能力
通过客户再生客户
通过平台再生客户
通过资源再生客户
带来的思考!!!
我们要
做得更好
突然醒悟
客户经营
正当时
寿险业务员最宝贵的财富
——客户
顶
尖
业
务
员
脑中有服务意识
把握服务的时机
用好服务的资源
如何做好客户经营和养护?
做好基本服务
短险、互动、理赔、保全
做好附加值服务
初级——吃饭送礼
中级——生活小帮手(吃喝玩乐)
高级——生活大帮手(衣食住行)
提供超值服务
影响力中心的建立
提供客户交流机会
一、脑中有服务的意识
非常庞大的客户市场
增加收入的来源
客户养护的方式
丰富客户构成
至少每年面见一次
逐步提升保险意识
不容忽视的基本服务
一季度“福进**,大爱**”短险业务方案
积极开拓短险业务是业务员积累客户、开拓市场的重要渠道,而今随着**市经过20年的大力发展,已成江苏省重要的工业及旅游城市,潜在的短险市场巨大!2017年我部的发展方向是“队伍腾飞年、业务超越年、短险发展年”,鼓励业务员大力开拓团险市场、卡折市场,并将保险之爱传递**千家万户!
奖励内容
1、月度360卡折明星奖
单件奖:竞赛期间每销售一张360卡折,一月奖励10张福字;
奖励内容
1、月度360卡折明星奖
周达标奖:竞赛期间周销售5张360卡,奖励“一元十全十美”人民币珍藏册一本。
月达标奖:竞赛期间月达成20张360卡,奖励“十元十全十美”人民币珍藏册一本。
注:以上各档兼得。
奖励内容
2、团单绩优奖
竞赛期间个险团保费另按保费奖励6%客户经营费用
“鑫光灿烂 开门必红”
——2017年互动渠道开门红竞赛方案
2017年“鑫光灿烂 开门必红”互动精英奖办法:
(1)互动开单奖(仅针对一月份)
竞赛期间,一月月度商业保费收入3000元以上(2016年1月1日入司后人员,商业险保费2000元以上),奖励开单奖,奖励精美抱枕一个;
活动激励:
(2)互动累积奖
竞赛期间,累计保费达到以下标准,可获得以下相应标准的实物奖励:
A:商业险保费达8000元(含)以上,奖励精美电水壶一个;
C:商业险保费达30000元(含)以上,奖励精美床上四件套一套
注: 电销保费、交强险不参与计算;
B:商业险保费达16000元(含)以上,奖励精美加湿器一台;
春节是客户服务的最佳时期;
保单递送是转介绍的最佳时机。
二、把握服务的时机
新春大拜访
活动期间开展新春大拜访送福行动,在12月29日前完成申报购买大礼包(价格4元)
注:对于止1月31日申报30个的拜访率低于90%的,费用自理; 申报50个的拜访率低于80%的费用自理; 申报80个的拜访率低于70%费用自理
客户什么情况下愿意转介绍?
满意你的服务
78.78%
2016IDA会员寿险行销调研问卷
用好真情回馈礼
礼品:汤比克橄榄油、燕汇燕麦礼盒、鑫福年年红碗礼盒
对象:购买5-9年期3万以上及部分金钻卡客户
目的:告知鑫福年年停售信息,索取优质转介绍资源(3个/人)
工具:专用的单页
感谢您对我工作的支持,不知道对我的服务您是否满意,根据公司的规定,请您对我的服务进行一次评价。
感谢您对于我服务的认可,您看在您的亲戚、朋友当中,还有哪些人需要服务的,我将为他们提供同样优质的服务,再次感谢您对我工作的支持。
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