西安吾来网络科技公司
2014.8.28

第一节员工入职流程
一、目的
通过明确有序的引导，帮助新员工融入到百份百家庭里来，形成公司认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。

二、责任部门
人力资源部
三、管理内容
1、对求职人员情况进行初步了解；
2、办理入职手续；
3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；
4、入职培训；
5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。

四、流程
1、应聘接待流程
1.1、应聘人员在人力资源部领取并填写《应聘人员登记表》；
▲准备工具：笔、《应聘人员登记表》；
▲要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写应聘人员登记表时，对相关的内容要如实填写。

1.2、由人力资源部进行初次面试，根据面试情况填写《面试记录表》，并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：A类初次面试合格者 B类初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为公司人才储备档案） C类初次面试不合格者
1.3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试，面试者合格后，通知其入职时间和所需交资料；
▲普通员工第二次面试由主管初试后，再由部门最高管理者负责复试；
▲管理级或以上管理人员除了由部门管理者面试以外，还会安排人力资源经理面试，合格后，再由总经理面试。

▲《入职须知》背面注明报到时新员工应注意的相关事项，提醒新员工阅读以及签名确认已阅读。

2、在新员工进入前报到流程
新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作：
2.1、整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。

2.2、通知新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸2张、身份证复印件1份。

2.3、做好新员工基本工作物件的发放、工作内容及联系人的确定：
内容：
A、做好《入职培训指南》、《员工手册》、等发放准备；【人力资源部】
B、为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下，新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。

目的：加速新员工与公司及部门的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。

C、通知相关部门领导做好新员工入职引导工作（包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容），提前告知相关部门员工新进员工情况。【人力资源部】
3、人力资源部办理入职手续
3.1、新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》，为其办理相关事项。

3.2、填写《员工入职登记表》，人力资源部做好档案保存，更新员工花名册。

3.2、向新员工讲解及培训《员工手册》的规章制度，如有其它相关培训，告知其培训时间。

3.3、确认该员工调入人事档案的时间。

3.4、带新员工参观公司，然后带到所属部门，介绍给部门负责人。

▲注意事项：
1、带领新员工参观公司前，应与各相关部门负责人作好沟通，以免影响各部门工作运作。

2、在参观过程中要细心讲解，应答新员工提出的问题。

4、由部门办理部分
4.1、人力资源部带新员工到相关部门后，由本部门负责人安排参观部门，并介绍本部门相关人员。

4.2、相关部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍；
4.3、“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行使工作职责；
4.4、“入职联系人”须针对新员工的工作职责、言谈、礼貌等做出明确要求；
4.5、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励；（新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作，在新员工较好完成工作时给予及时鼓励）
4.6、部门负责人应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。

5、入职培训
每周五安排本周入职新员工参加入职培训（特殊情况不能培训的根据情况临时安排），培训内容包括：员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。

6、试用期跟进
6.1、新员工入职后到转正前应该有三次面谈，第一次面谈的时间为入职后第一周内（3天内）应该面谈，第二次面谈的时间是入职后一个月，第三次面谈的时间是转正前。

6.2、面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等，面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作遇到一些问题等。

6.3、面谈内容应包括：第一，员工进入公司后对公司的印象与进入前对公司的印象的差距；第二，员工对公司企业文化的看法，感受到公司或本部门是什么样的工作氛围；第三，员工进入公司后对目前岗位有哪些初步认识；第四，员工入职后遇到