上世纪90年代绩效管理制度传入了我国,到口前很多企业都在实行绩效考核的管
理方法,收效非常明显,员工的工作积极性、工作效率和企业的凝聚力也明显的提高,
而现在大多数的学校等事业单位考核制度拘泥于形式,有的事业单位根本没有绩效考
核制度。所以研究和探讨事业单位的绩效管理制度和未来的设想建议是非常有必要的。
笔者在事业单位工作多年,对事业单位人事制度管理有一些基本认识,发现事业
单位在人事管理过程中由于缺乏科学有效的管理方式,造成了事业单位在管理过程中
普遍出现了缺乏整体的战略文化引导、考核重形式轻质量、考评反馈机制不健全、考
核方式单一等问题,使考核逐渐成为形式。不仅严重影响了人力管理的客观性和准确
性,阻碍了事业单位的长远发展,更降低了员工的工作热情和工作效率。本文以TJ某
高职学院为研究对象,针对高职学院普遍存在的问题提出了自己的观点,利用所学的
绩效管理知识对该学院现有绩效制度进行了设计和优化,完善了规章制度、考核方式、
工作流程、绩效反馈方式以及绩效的监督、员工的激励与培训等方面的内容。合理安
排员工的考核方式,提高了考核的准确性。考核以定性和定量考核相结合,重新设计
了考核内容、指标和权重,考核不以单纯对员工的奖惩为目的,优化后的管理制度更
加注重员工需求,争取做到员工与组织的共同发展。
笔者查阅大量的绩效管理的相关书籍、报纸期刊、论文,了解事业单位绩效管理
的历史背景,并且对TJ某高职学院开展绩效管理前后不同时期的工作做出对比,针对
不同岗位、层次的员工进行采访和调查,通过了解被采访对象对绩效考评方法的看法、
意见,寻找绩效考评制度出现的问题,提出改进问题的设想和建议。并利用绩效管理
的方法加以研究分析,提出相对合理的改进建议和方法。
优化后的管理制度合理设置了指标体系和指标权重,尽量使指标清晰明确。按照
岗位不同设计不同的指标权重,在指标设计时不仅要考虑定量指标和定性指标相结合,
还要考虑运用MB0和360°评价等形式帮助指标体系的设计。这样不仅可以节约大量的
人力物力,而且可以准确的对员工的工作做出评价。在利用MB0进行指标设计时充分
考虑到高职学院的特点,并根据岗位的不同设计指标权重,指标设计标准考虑到完成
工作的情况、部门的建设和发展以及员工个人的发展等内容。而且根据高职学院的特
点重新调整了学院的组织结构、明确了部门各自的工作责任,使新的管理制度与学院-
的发展目标一致,通过绩效反馈使员工了解自己在工作中出现的问题,并帮助员工制'
定适合自己发展的目标规划。在新的管理目标的制定上,考虑了不同岗位员工工作的
差异性,所以根据员工工作性质的不同采取了不同了考核方式,使考核结果更为准确、
合理。
本文针对高职学院考核制度存在的缺陷和问题,提出了自己的观点和解决问题的
设想,对于高职学院绩效管理制度规范化有一定的参考作用,但是高职学院绩效管理
制度的完善不是通过一篇论文可以解决的,还需要高职学院领导、员工的共同努力。
关键词:事业单位;绩效管理;激励制度