摘 要
随着中国经济的高速发展,中国道路客运企业的宏观环境和行业竞争态势也iF.在发生
着深刻的变化。面对竞争F1益激烈的国内道路客运市场,道路客运企业要获得生存和发展
的机会,必须制定可行的竞争战略,选择适合自己的发展道路,才能在竞争中取得优势
FH公司是具有60多年历史的国有控股公司,是江苏南通地区道路客运的主体运营企业,
对这样一个快速发展的地方明星企业而言,一方面拥有市场扩展和结构调整赋予的历史性
发展机遇;另一方面又要面对高铁火车客运等可替代性服务所带来的严峻挑战,在当甜道
路客运企业变革中具有相当的代表性。本文以FH公司为例,分析我国道路运输企业的发
展现状,探索国有道路客运企业加快转型升级的发展战略,提出具有可行性和甜瞻性的战
略实施意见,促进我国道路运输客运企业实现可持续发展
论文对当前我国宏观环境的变化进行了全面的分析和总结,充分运用战略管理理论及
SWOT方法,作为全文分析和研究的依据。论文系统地分析了 FH公司的外部环境和内部
条件。运用PEST模型对宏观环境进行了分析,认为宏观坏境给企业的发展带來了前所未
有的机遇。釆用波特的五力行业竞争模型进行了道路客运行业竞争环境的分析,认为火车
等运输方式的替代性很强,给公司的生存发展带来威胁。通过对公司组织结构、运输资源、
财务状况、市场营销能力等方面的分析,认为公司内部状况总体处于强势。基于上述分析,
文章运用SWOT分析方法,确定了公司所面临的外部机遇和威胁、内部优势和劣势,构造
了 SWOT分析模型
根据对样本公司的SWOT分析,公司内部优势大于劣势,面临的威胁大于机会,当前
所遇到的外部威胁越来越大,为了确保公司长远发展,认为公司战略必须转型,实现从增
长型战略(SO战略)向多元化战略(ST战略)转变。明确了公司战略发展定位,对战略
目标体系进行整合,构建了公司发展战略地图。为了保证公司战略的成功实施,论文最后
实施战略转型应从以下十个方而采取措施:通过发挥道路运输比较优势、整合线路站场资
源以及推彳r宵点运输)V式来巩岡涔运主业;加强物流投入,全1(1丨提升物流服务能力;以战
略管理为1^'1J,调整好组织机构,形成“总部一子公…一 :级公nr'的三级管观奶构,构
建科学冇效管控格局,集总邰定位为战略规划、投资决策、资源配肾、彳r政保吣的屮心;
建立全面预算管理制度,构建严密的成木管理体系,保持低成木优势;借鉴优秀的企业管
理模式,运用先进的管理方法,坚持战略规划指导企业发展;加强人力资源开发,提高企
业职工整体素质,奠定企业发展资源基础;发挥好苏锡常通运输企业资本运作平台江苏大
运股份公司的作用,深化联盟合作,促进联盟战略走向紧密;建立营销体系,科学制订市
场营销策略,形成有效的营销激励机制,调动全员营销的积极性;大力推进信息化建设,
以信息化推动管理机制变革和流程优化或重组,为集团公司发展战略的实现技术保障;加
强企业文化建设,使企业文化外化于形、固化于制、内化于心,进一步丰富品牌内涵,形
成有效的品牌管理体系
本文通过对道路运输企业发展战略的个案研究,系统运用企业战略管理理论与方法,
针对中小道路运输企业发展战略的制定与实施,提出了可供参考借鉴的管理决策建议。