摘 要
随着互联网技术的快速发展，社会信息化水平的不断提升，宽带业务作为
信息化应用中最富有生命力的业务，前景广阔，宽带的发展已提到国家宽带战
略的实施日程上。国内的电信运营商为了抢夺更多的市场份额，其竞争也不断
加剧。本文采用理论结合实际的方法，通过对泉州宽带市场的深入分析，综合
运用战略管理等相关管理理论，讨论泉州地区联通宽带市场的发展策略，目的
是为了使泉州联通在宽带市场份额占有重要的一席，并保持可续持发展的竞争
态势。

福建泉州市作为经济较为发达南方沿海城市，属于较为典型的通讯市场。

本地区的信息化水平得到了较高的普及，民营经济发达，务工群体众多，通信
业务需求旺盛，具有较强的研究性。本文首先总结了国内宽带发展应用及泉州
联通发展宽带业务的环境分析；其次利用五力模型分析泉州联通宽带竞争环境；
然后用 SWOT 分析方法，阐述泉州联通自身的优劣及面临的机会和威胁，通过
以上几个方面对泉州联通宽带业务综合竞争形势的研究，提出了泉州联通宽带
业务的具体发展策略，分别是投资策略、竞争策略、营销策略、服务策略及渠
道策略；最后提出了发展策略的支撑保障。

本文主要运用 SWOT 分析、竞争五力模型等分析方法，希望得出的宽带发
展策略对泉州联通宽带业务的发展有指导意义，同时也希望对南方地市联通宽
带业务的发展有指导和借鉴意义。

关键词：宽带业务 泉州联通 发展策略