摘要
进入二十一世纪，互联网业务在全球开始飞速发展。我国首次在党的十六大报告
中提出了“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略。经过近十年的发展，
我国互联网的普及率越来越高，国内电信市场的竞争也日益加剧。而宽带业务，作为
最具市场潜力的业务之一，谁都想占领这一市常内蒙古的三大基础电信运营商(移
动、联通、电信)对宽带业务都非常重视，当前的宽带市场竞争如火如茶。因此，如
何通过采取行之有效的营销组合策略应对激烈的市场竞争，提高宽带用户数量和质量，
提升市场占有率与收入水平，对中国联通内蒙古分公司宽带市场的持续发展具有重要
意义。

本文采用理论联系实际的方法，首先阐述了国外和国内宽带业务市场发展的现状，
通过对中国联通内蒙古分公司宽带业务宏观环境、微观环境及经营现状的分析，指出
了企业当前面临的机会、威胁、优势和劣势。然后运用所学市场细分法、4P理论等市
场营销知识，结合本企业的实际情况，确定了宽带业务的目标市场，提出了适合中国
联通内蒙古分公司宽带业务发展的分客户群市场营销组合策略。希望本文可以为中国
联通内蒙古分公司宽带业务的发展提供一定的借鉴作用。

关键词:联通内蒙古宽带业务营销策略