而笔者认为中国网络购物市场的交易规模的极速发展与 2008 年起始社交化网络
兴起息息相关。正由于社交化网络的诞生，使得 B2C 的电子商务的模式由厂家通过网
站单向且无目标地发布产品信息，转变为基于用户社交化网络群体以几何形式传播产
品信息的多对多方式。从而使得中国的 B2C 电子商务摆脱了简单的比价、竞价的粗放
销售方式。发挥电子商务跨空间跨时间的便利性、充分利用用户的时间随便片，培养
形成了忠实的网络购物的群体和习惯。
本文着眼于研究中国的 B2C 电子商务由 2008 年开始的社交化网络大潮，比较基
于社交化的 B2C 电子商务与之前电子商务的不同。分析在社交化网络兴起之前，B2C
电子商务的状态以及不足；基于社交化网络后 B2C 电子商务的兴起后的模式创新以及
营销创新。
使用案例分析地方式具体说明例证社交化 B2C 电子商务的创新性以及优点，继而
结合数据分析，对于中国社交化 B2C 电子商务的发展和趋势做出预测以及建议。
本文通过结合中国最大最成功的电子商务平台——淘宝的成功运营案例，分析了
社交化 B2C 电子商务平台的定义,历史发展，趋势以及营运的方式与方法。
不同与其他论文的研究，本文的特色以及创新之处在于，研究并且指导了电子商
务对象当中的作为 B 段（商家），如果利用现有的成熟的社交化电子商务平台淘宝，
以及微博、微信、论坛等社交媒体。构架在出符合自身产品特色的社交化电子商务的
商业运营模式。
因此本文着重解决的问题如下：
1. 什么社交化的电子商务 B2C。
2. 商家如何应用社交化的电子商务 B2C，方式方法。
3. 社交化的电子商务 B2C 的发展趋势预测。
关键词
B2C 电子商务；社会化 B2C 电子商务；社交化媒体；口碑营销
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