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我不知道贵公司。
我不知道贵公司的产品。
我不知道贵公司的主张。
我不知道贵公司的顾客。
我不知道贵公司的业务成绩。
我不知道贵公司的信誉如何。
现在——你想推销什么给我呢?
先回顾一下销售代表的基本职责
寻找顾客:寻找和培养新客户;
设定目标:决定以怎样的日程在客户身上获取怎样的业绩;
信息沟通:是公司与客户沟通的桥梁;
推销产品:接洽、报价、答疑、成交;
提供服务:咨询意见、技术帮助、资金融通等;
收集信息:市调、访问等;
分配产品:评价信誉、在产品缺货时的分配。
现状是……
更多地扮演买卖经办人的角色;
对销售数据的片面追求促使市场代表更多地关注功利性事务;
对“经销商满意度”缺乏必要的重视;
对“市场管理”的认识不足。
所以,我们有必要改变
经办人
管理者
执行者
计划者
被动
主动
施令者
服务者
我们的要求是:市场导向型的销售代表
分析销售数据
测定市场潜力
收集市场情报
制定区域营销计划
辅导通路