星级酒店员工职业道德培训 目录 第一部分道德 第二部分社会公德 第三部分职业道德 第四部分酒店职业道德 第一部分道德 道：即做人处事的道理和原则。 德：即个人的品质和行为。 道德是指人们在共同生活中的思想品质和行为规范。