中文摘要
美国“科学管理之父”泰勒自1891年创立科学管理理论后，有关企业绩效
管理理论与方法的探索研究一直是经济管理学科的讨论热点之一。作为人力资源
管理的核心问题，完善的绩效管理体系不仅可以激发员工的主动性、创造性，更
重要的是，完善的绩效管理可以为企业战略的实现提供强有力的保障，最终提高
企业的竞争能力和适应能力。因此，绩效管理的问题受到各级管理者的重视。

日益激烈竞争背景下的烟草行业，如何从根本上提高烟草企业的运行效率和
绩效水平已经成为我国烟草商业企业生存发展亟需解决的首要问题。为此，本文
拟通过对中国烟草山东进出口有限责任公司绩效考核现状的分析，努力构建一套
符合企业特点且有实际操作意义的完整的绩效管理体系，为同类企业进行绩效管
理提供一些参考。

本文在对绩效管理理论进行综述的基础上，对国有企业绩效管理的共性进行
了阐述。其次，研究了国有企业绩效管理中某个公司的个性，即利用科学的方法
和分析工具对该公司的绩效管理进行了诊断，并对其存在的问题进行了全面的解
剖分析，并根据实际情况为企业设计了系统的绩效管理体系。最后，将理论研究
付诸实践，对绩效管理体系运行情况进行了评估和总结。通过新旧绩效管理体系
对比，对新绩效管理体系进行了客观评价，并指出了存在的问题及改进方向。

关键词：烟草行业绩效管理体系构建