建行无锡分行个人银行业务发展策略研究
摘要
随着国民经济的快速稳定发展,我国居民收入不断增加、私人财
富不断扩大，个人银行业务成为商业银行竞相开拓的重要领域。但总
体而言,由于起步较晚,我国商业银行个人银行业务发展水平仍然不
高。根据WTO协议，中国于2006年底取消所有地域限制，全面对外
资银行开放人民币业务，中外资银行对个人银行业务的争夺将更为激
烈。所以，深入的研究个人银行业务的发展,既对所研究的银行有较
为现实的指导意义，又对其他商业银行有借鉴作用。

本文研究的内容是建行无锡分行个人银行业务的发展策略。论文
共分为五部分：第一部分是绪论。第二部分从个人银行业务的定义入
手，介绍了个人银行业务在商业银行经营中的地位和作用以及国内外
银行开展个人银行业务的情况。第三部分分析了建行无锡分行开展个
人银行业务的现状，包括发展历程、外在环境、组织结构和产品等，
并与无锡同业进行了比较分析。第四部分用SWOT分析法系统分析了
建行无锡分行个人银行业务领域的优势和劣势，以及面临的机遇和挑
战。最后利用SWOT矩阵分析得出的结论，从战略、创新、营销和风
险控制等方面对建行无锡分行个人银行业务的发展提出了建议。

关键词：商业银行，个人银行业务，发展策略