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2011年七匹狼服装品牌服务标准规范(98页).rar

资料大小:3667KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/6/15(发布于河南)

类型:积分资料
积分:25分 (VIP无积分限制)
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文本描述
七匹狼服装品牌服务标准规范
培训发展部
寻人游戏
忘记外界的事,快乐地参与,奉献你的体验!

禁止吸烟
课间休息
洗手间
紧急出口
关闭移动电话
课堂约定:
学习目标
1、演练七匹狼服务标准流程
2、执行七匹狼服务标准
培训大纲
一、顾客满意与顾客价值
二、什么是“零成本服务”
三、服务标准-四大模组Ⅱ