现实共性问题是，很多企业的信息化实施结果并不理想，更多的是仅仅完
成了业务系统的信息化，甚至也不完全，企业的信息、化管理成为了软件的使用，
陷入“唯技术论”。由于基础管理的薄弱，业务流程无法真正得到优化。很多企
业的信息战略规划并不完善，没有将企业战略与信息化战略有机结合，没有考
虑信息工程的特殊性以及企业的实际情况，仓促地上MRP，SCM，CRM及E即
等系统，而并没有起到良好的效果，造成了资金的浪费。更多的企业虽然建立
起了基于web的网络系统，也在主要业务流程上实现了信息化，但是对信息化
实施所需要的管理支持并没有真正的体现，相应的管理变革也没有实现，企业
无法真正通过信息化来提升企业核心的竞争力水平。
本文通过笔者在AL公司近二十多年的信息系统研发工作经验，采用经营总
结法和调查法，结合相关管理理论和信息工程方法论，从企业的总体规划、组
织管理、业务流程、生产管理以及人力资源管理等6个方面系统地对AL公司
信息化实施所存在的障碍特征极其形成的原因进行诊断，最后针对具体的问题，
提出了相应的改进措施。笔者希望通过对AL公司信息北实施的障碍和对策的
研究，为该企业的信息化成功实施提供有价值的指导，不断完善企业的信息化
管理水平，并以现代化的企业管理模式来适应全球化竞争的需求。
关键词:铝业，信息管理，诊断
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