本文以企业战略管理为导向，以现阶段处于行业和自身发展双重成长期的中
小型通信设备制造企业JX公司为研究对象，利用企业诊断理论和诊断方法，结合
JX公司所处行业的特点以及其自身所处发展阶段的实际情况，试图探索适合JX
公司的管理优化策略。从企业经营战略管理、组织管理、人力资源开发、财务指
标及技术研发能力水平、品牌现状、企业文化现状、信息化管理现状等七个层面，
找出制约其发展的因素，提出针对JX公司现阶段的管理优化的基本思路和具体举
措，将理论和实践进行有效结合，以期提高其核心竞争力，为促使中小通信设备
制造企业可持续发展提供理论依据和方法。本文从一定程度上进一步拓展了企业
战略管理理论体系，为我国通信设备制造业的中小企业提供了一定的参考价值
关键词：通信设备制造业；企业诊断；制约因素；优化策略II
Abstract
At this stage, as the main body of China’s economy, the development of small
and medium enterprises is not optimistic. Because of its long-term planned economy
and its own conditions and other factors, “short-lived” embarrassing situation is more
common. General small and medium enterprises in the “no management stage,
extensive management stage” will be in trouble, or even die. In the rapid development
of the “Internet plus” today, small and medium-sized communications equipment
manufacturing enterprises as a important part in the construction of information
technology are also facing a more severe test.
Based on the strategic management of the enterprise, this paper takes JX
Company as the research object,which is a small and medium-sized communication
equipment manufacturing enterprise in the stage of the development of the industry
and its own development, with the use of the enterprise diagnosis theory and
diagnosis method, combining with the characteristics of the industry and the actual
situation of enterprise itself, to explore the management strategy for JX company.This
paper analyzes the factors that restrict the development of the enterprise from the
seven aspects as follows: strategy management of enterprise, organization
management, human resources development, financial indicators and development
ability of technology research , brand status, enterprise culture status and information
management status. The paper also puts forward the stage management optimization
of the basic ideas and specific measures to combine the theory and practice in order to
improve its core competitiveness, to promote the sustainable development of small
and medium-sized communications equipment manufacturing enterprises to provide
theoretical basis and methods. This paper has further extended the theoretical system
of enterprise strategic management to a certain extent, which provides some reference
value for the small and medium-sized enterprises in China&39;s communication
equipment manufacturing industry.
Key words ： Communication equipment manufacturing ； Enterprise diagnosis ；
Constraints; Optimization strategyIII
目 录
摘要I
Abstract..........II
目 录III
1 绪 论........1
1.1 选题背景.........1
1.2 研究问题及研究意义.2
1.3 研究方法及路线.........2
1.4 研究内容.........3
1.5 研究特色及创新.........4
2 相关理论基础及文献综述....5
2.1 相关理论基础.5
2.2 国内外研究现状.........5
2.3 文献述评.........7
3 JX 公司概况及企业诊断.......8
3.1 JX 公司概况及发展历程........8
3.2 JX 公司企业问题诊断9
3.2.1 JX 公司企业诊断思路.9
3.2.2 JX 公司外部环境分析...........10
3.2.3 JX 公司内部环境分析...........12
3.2.4 JX 公司内外部环境综合分析...........16
4 JX 公司管理优化方案构建及保障措施.....18
4.1 JX 公司管理优化方案构建..18
4.1.1 JX 公司管理优化模式探究...19
4.2 JX 公司管理优化的实施保障措施..33
4.2.1 JX 公司总体经营目标体系构建.......33
4.2.2 重视企业领导者意识35
4.2.3 组织结构调整36
4.2.4 成本领先战略下的差异化营销战略36
总 结..39
参考文献..........40
致 谢..43JX 公司企业诊断及管理优化策略研究1 绪 论
1.1 选题背景
当今时代是高速网络信息时代。今天的高速互联网效应堪比一个世纪前电网
和交通网络的作用，它创造了新的社会经济形态，对人类生活和其他产业都产生
了深远的影响和革命性的变革。目前，我国信息高速公路的架构基本形成，通信
行业网络宽带建设如火如荼，WiFi及网络热点普及、光纤入户、提速降费等一系
列重要措施逐步推进。随着社会经济的快速发展和强烈需求，信息技术业再次面
临新的发展机遇与挑战，作为参与信息技术的重要构建者——中小通信设备制造
企业也发展面临着更加严峻的考验，市场竞争日趋激烈，企业为保证自身的可持
续发展，纷纷制定或调整发展战略来予以应对
20世纪60年代初，安索夫（1965）将战略定义为组织为实现其目标使命而选
择的实施方案。20世纪80年代，我国引入战略管理。无论其理论如何发展，最终
的目的是使企业管理更加优化，解决企业在生产经营过程中实际遇到的困难和问
题，以达到企业经营管理目标。因此，在中小企业成为国民经济主体的今天，不
同企业应结合行业自身特点，利用企业诊断工具和方法进行研究分析，从而选择
适合企业自身的发展战略加以实施
依据我国国民经济行业分类(GB/T 4754-2011)标准，通信设备制造包括通信
系统设备制造和通信终端设备制造，如移动通信接入、传输、交换等移动通信网
络设备及移动通信终端设备的制造等，从使用用途和使用者看，大致可分为网络
端设备和终端设备。网络端设备主要用于通信业务提供者构建其基础设施网络，
如我国四大运营商、税务部门、各金融机构内部网络等的设备；终端设备主要是
用于用户接收通信服务的接收端工具，如手机、传真机、固定电话机、电脑等
本文研究的对象JX公司是网络端设备的制造企业
本文以企业战略管理为导向，以现阶段处于行业和自身发展双重成长期的中
小型通信设备制造企业JX公司为研究对
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