前言
话务统计又称性能统计，是指在基站控制器及其周围的通信网络上进行的
相关数据统计及收集活动，从而对设备的运行状况、信令、用户和系统资
源的使用情况进行统计和观察，为通信网络的规划设计以及监测和维护提
供可靠的数据依据
KPI (Key Performance Index): 关键绩效指标
是系统各方面主要性能的体现
在一定时间内的一个平均值
包含寻呼，接入，拥塞，掉话，切换等各方面

本课程主要介绍了在实际网络中需要经常关注的一些系统KPI指标，通过对这些指标的统计点和约束条件的
分析，给出一定的优化建议，使学员得以掌握优化系统性能的方法。