摘要
通信是信息产业发展最快的领域之一，是人们工作和生活中相互交流的重
要工具，也是现在和未来经济发展的基础平台之一。通信网络的发展经历了由
窄带到宽带、由人工到智能、由单业务到综合业务的发展过程№带技术的不
断成熟，推动了全球宽带市场蓬勃发展，并使宽带应用日益渗透到经济社会和
人们生活之中，给电信运营商带来了广阔的发展空间。中国电信作为全国最大
的固网及宽带业务运营商，在互联网骨干网、长途干线网和本地接入网等方面
具有很强的竞争优势，其宽带用户的规模也越来越大。但与世界先进国家相比，
我国宽带的发展水平仍有很大的差距，宽带技术及其应用仍处于较低的水平，
宽带的发展空间仍然非常巨大。因此，研究宽带的普及和应用对推进通信产业
发展具有重要的现实意义。

本文注重理论与实际结合，采用调查、对比、逻辑演绎等科学研究方法，
以金华电信为具体研究对象，从外部环境和行业环境分析入手，分析了金华电
信宽带业务现存的问题，对其宽带业务发展方向进行了探讨，以便获得相应的
战略对策。在本研究中，通过与竞争对手的比较分析，明确了各自的优劣势以
及发展的机会和面临的威胁，建立了指导公司宽带业务发展的SWOT矩阵;进而
以价值链分析法分析了金华电信宽带业务发展的战略定位;最后提出金华电信
宽带业务的发展策略。研究结果表明:大力发展宽带增值业务是发展宽带业务
的重要战略举措之一;移动宽带互联网将是未来宽带业务竞争的焦点;宽带将
从接入业务竞争转向宽带价值链竞争;农村市场将成为各大宽带运营商开拓的
重要市常
全文分为五章:第一章概述了研究背景及意义，提出了研究框架和思路;
第二章分析了金华电信宽带业务的战略环境;第三章探讨了金华电信宽带业务
的优劣势和价值链，明确公司宽带业务的战略定位和战略目标;第四章提出了
金华电信发展宽带业务的具体举措;第五章概括了全文的主要内容，并进一步
提出一些思考。

关键词:宽带业务;价值链;SWOT分析