总经办

总经办主任2
人力资源主管5
行政主管8
质量管理员10
行政文员12
司机班长15
司机18

职 位 说 明 书
岗位编号：
职位名称
总经办主任
所属部门
总经理办公室

直接
上级
直接部门主管
分管副总

直接业务主管
无

直接
下属
直接部门下属
人力资源主管、行政主管、质量管理员

直接业务下属

编写日期
2002年8月
编写部门
总经理办公室

工作目的
为企业的工程建设、市场销售、客户服务等主要功能的高效运转提供保障，在做好行政后勤服务、协调好内外关系的基础上，配合决策层建立适应企业发展的内部管理机制，逐步提升企业文化建设，增强员工凝聚力及企业运作效率。

工作职责及产出

1. 组织协调公司行政后勤管理工作的运行。

实施内容
批阅外来文件，及时转交给相关业务部门和公司领导
组织、协调公司级会议的召开，做好会议记录，并保证信息的有效传递
督促、检查公司办公会决议的执行情况，并协调各部门之间的非业务性事宜
编制、审核公司行政管理制度

职责产出

《相关会议纪要》
《决议执行情况备案》
《公司行政管理制度汇编》

接受服务部门/职位
公司内部各部门

2. 指导公司人力资源工作的开展。

实施内容
审核公司人力资源管理制度，为公司发展提供较好的人力资源制度环境
组织制订公司的人力资源发展规划，使人员的发展和配备符合公司业务发展要求
指导劳动合同等人事工作及招聘选拔、绩效管理等人力资源管理工作的开展。

职责产出
《人力资源管理制度汇编》
《人事管理制度汇编》
《人力资源发展规划》

接受服务部门/职位
公司决策层、公司内部各部门

3. 协调指导公司ISO9000质量体系的运行

实施内容
1、监督各部门按照ISO9000质量体系的要求进行运作
2、组织各部门提出质量体系的完善意见
3、组织实施ISO9000质量体系的内审工作
组织实施ISO9000质量体系的年度外审工作
拟订公司管理评审计划

职责产出
《ISO9000质量体系文件》
《内审报告》
《管理评审报告》

接受服务部门/职位
公司内部各部门、ISO9000外审部门

4. 参与公司经营决策，组织实施目标管理

实施内容
组织拟订公司发展战略规划
组织拟订公司年度发展规划，并组织进行公 司年度目标的分解及动态管理，并监督目标的落实
职责产出
《公司发展战略规划报告》
《公司年度发展规划》

接受服务部门/职位
公司决策层、公司内部各部门

5. 参与公司的企业文化建设

实施内容
牵头组织并整合公司的CI提炼，形成公司特定的文化氛围
组织员工开展文体活动及党团活动
职责产出
《公司CI理念》

接受服务部门/职位
公司决策层、公司内部各部门

6. 组织重要的接待联络工作，参与公司重要活动的准备、实施

实施内容
组织安排公司的重要接待工作，树立公司良好的外部形象
参与公司重要活动的策划、准备、实施工作，组织好过程中的协调工作
职责产出

接受服务部门/职位
内部：公司各内部部门；外部：重要来访部门、客人

7. 指导监督下属物业管理公司的工作

实施内容
1、传递公司对物业公司的管理思想
2、监督、考核其经营指标的完成情况
职责产出
《物业管理公司经营指标考核结果》

接受服务部门/职位
内部：公司决策层；外部：下属物业管理公司