在此契机，对于中国移动而一言，面临的机遇和挑战是空前的，如何提升渠道
的运营管理能力，实现渠道效益最大化目标，显得尤为重要。

鉴于全业务种类繁多，加上渠道的多样性，以及不同地域和文化差异孕育的
不同消费客户群，给渠道的建设和运营带来了厚重的压力和困难。

本文结合国内外渠道建设方面的有关资料信息与发展最新动向，针对G移动
公司渠道现状进行研究，基于“业务一客户一渠道”CPC模型对渠道做全面适配，
运用适配结果实现业务在渠道的聚焦和协同，进而确定渠道发展策略，较为全面
地制定了各渠道运营管理提升方案。

在此过程中，笔者对中国移动通信营销渠道的运营管理进行了理论和实践途
径的有益探索，希望能够给运营商营销管理人员提供一些渠道运营管理方面的帮
助和参考。

关键词:渠道;运营;优化;移动公司
分类号:「请输入分类号(l一2)，以分号分隔。】