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银行客户经理511工作模式报告讲解课件(35页).rar

资料大小:543KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/5/12(发布于广东)

类型:金牌资料
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文本描述
银保826工作会议    寻找和发现客户   筛选客户有效需求 了解掌握大批有支付能力潜在客户 实现购买能力和保险需求的对接需求+购买能力保险业最大难点银行保险最大优势公司期交差距,暴露基本管理不足 队伍活动不足,导致期交客户开发落后 培训会议经营企划活动量督导绩效管理软实力网点经营队伍管理银行保险六项基本管理会议经营活动量绩效管理基本管理的三大推力活动量是基础每日5个有效接触客户每日10个接触客户每日积累5个客户日驻点网点数(小时)网点周辅导周培训时柜员周辅导周培训时柜员开口率/柜员成功率 话术练兵场技能训练营不交保单交问题不交问题交保单 高于行业的生产率表明公司真正需要的、重视的奖励的是什么网点出单(频)率网点出单件数网点份额积累客户数开发客户数出单柜员占比 3.1 三大推力的核心要点绩效管理强化开口率,解决老问题,提高成功率绩效的高标准,但非“每次都成功”,调动手段较高 “平均成功率”,允许有错误甚至失败。绩效所不能允许的是自满与低标准。   绩效重点在机会上而非问题我们的任务基本要求——五一一三大推力的工作落实的核心要点 ——核心工作落实511工作模式绩效的高标准,但非“每次都成功”,调动手段较高 “平均成功率”,允许有错误甚至失败。绩效所不能允许的是自满与低标准。   绩效重点在机会上而非问题为什么进行活动量的管理?每天练兵每天一日志有效拜访5客户每天1提交客户经理活动量的内容与作用(511) 511工作模式的目的统一动作,转变简单工作模式,提升单兵作战技能示范销售,激活网点客户,提升经营网点水平夯实基础,突破期交瓶颈,抢占业务发展制高点突出抓手,强化队伍内功,保证银保发展持续网点 1、识别接触2、需求激发5、销售促成 4、拒绝处理3、产品推介有效拜访五环节      “511”模式——网点客户拜访标准流程