MBA硕士毕业论文《LZ公司绩效考评体系设计》(49页).rar 摘要 绩效考评作为对员工行为活动的绩效进行科学测里与评定的程序与方法，是现代企 业人力资源管理体系的关键组成部分，对提高企业管理水平和培育企业核心竞争力有着 非常重要的现实意义。 本文正是以绩效考评　(PerformanceApPraisal)作为研究对象，以一家新组建的国 有企业—LZ公司的绩效考评体系的设计为研究内容，目的是系统解决LZ公司绩效考 评的问题，并探索相关理论在企业绩效考评体系设计方面的应用新方法，同时希望在专 家学者理论成果的基础上，为开展人力资源管理活动及绩效考评方法的创新提供有价值 的参考。 通过文献分析，对相关激励理论如＂需求层次理论＂、＂双因素理论＂和＂期望理 论＂等理论模型进行了研究，归纳出企业绩效考评体系的构成要素、绩效考评体系设计 的基本原则和框架。在此基础上，应用问卷调查法及重点访谈法，对Lz公司绩效考评 进行了全面分析，提出Lz公司绩效考评存在的问题。为准确把握问题本质，又进一步 对Lz公司绩效考评存在问题间的关联性进行研究，并发现了系统解决问题的方向，即 着重解决绩效考评实施如何促进LZ公司战略目标的实现；如何使绩效考评结果真实反 映员工的绩效水平；如何使绩效考评结果应用对员工产生激励和约束作用这三个核心问 题。 针对Lz公司绩效考评存在核心问题，本文综合运用了目标管理法(MBO)、PDCA循 环系统及平衡记分卡(BSC)等绩效评价思想，围绕绩效考评体系框架，结合其组织特点， 分析获得了员工绩效的二维特征，完善了二维绩效指标设计体系，针对二维绩效选择目 标管理法和行为观察量表法，通过绩效报告和360。考评实施考评管理等，构建了LZ 公司的基于企业战略目标为导向并可持续改进的绩效考评体系。 新构建的绩效考评体系不仅解决了Lz公司在绩效考评中存在的系统性问题，同时， 也为类似于Lz公司这样的新型国有企业，在绩效考评体系设计和实施方面提供了实践 依据，在企业创新发展过程中的制度创新方面发挥示范作用。 关键词:绩效考评；体系；设计；战略目标