文本描述
MBA硕士毕业论文《东方酒店薪酬管理案例研究》(63页).rar
摘要
本文以东方酒店为例,选取了该酒店在日常人力资源工作中实际发生的典型案例为
研究分析的对象。从薪酬基本管理理论入手,全面、系统地对东方酒店薪酬状况进行描
述,并结合薪酬制度理论,归纳分析出酒店薪酬管理中存在的不足之处:薪酬结构不合
理,缺乏激励性,薪酬沟通不科学、价值导向偏离等问题。对酒店业人力资源状况进行
了分析和研究。从改善薪酬制度入手,以期达到解决制约酒店业发展的重要原因之一的
员工流失问题。
本论文按照"发现问题、分析问题、解决问题"的思路,将激励理论应用于酒店的
薪酬设计中,并结合酒店薪酬存在的缺陷—缺乏激励性、公平性差。对东方酒店的薪
酬方案提出改进的构想,包括薪酬结构的设计构想,以及绩效薪酬的设计构想。使酒店
的薪酬管理更具有激励性,更能吸引员工、留住员工,激励员工。针对东方酒店薪酬体
制中存在的问题做出改进。在薪酬体系的改进过程中,要做到达到优化酒店薪酬体系的
目的。通过对东方酒店薪酬体制的改进工作,可以进一步发挥薪酬激励的作用,强化人
力资源的管理意识,使酒店的人力资源工作得到进一步的重视,树立"以人为本"的人
力资源管理观念。
酒店员工的薪酬设计是一个热点问题,也是难点问题。特别对于劳动密集性的酒店
业而言,薪酬管理尤为重要。因为它关系到每一位员工的切身利益,并由此密切影响到
酒店的发展。薪酬管理也是酒店人力资源部门的一项重要职责,能否客观、公正、公平、
合理地报偿员工,保证员工从薪酬管理中获得经济上的、心理上的满足,形成员工素质
的提升与薪酬水平提高之间的良性循环,将直接关系到酒店本身的发展战略。本文从案
例分析的角度,对酒店的薪酬体系进行了分析和改进研究。对高星级酒店薪酬设计具有
一定的参考价值。
关键词:星级酒店;薪酬管理;案例研究