文本描述
太保蓝本(2024版)健康管理服务介绍
重疾愈无忧 蓝本爱相守
说明:以上为2019年统计数据。
统计显示经济越发达,医疗水平越高,人均寿命越长
求医之路无坦途,每一次等待都是对健康的延误
发 动 关 系
黄 牛 拦 路
排 队 住 院
排 队 手 术
排 队 挂 号
漫 长 康 复
惊 恐 怀 疑
再 次 确 诊
确诊重疾后,面临巨大的精神压力
恐惧、害怕、无助、 不知所措...
不知道去哪里治?不知道找哪个专家?为什么挂号这么难? 没有床位怎么办?这个病可以治好吗?万一出了问题家庭怎么办?
太保“蓝朋友”始终为爱守护
太保蓝本是什么?
太保蓝本是中国太保整合内外部优质资源,为客户用心打造的“保险 产品+健康服务”解决方案,提供覆盖诊前、诊中、诊后的健康管理和 就医绿色服务通道。
2019版
2020版
2021版
2022版/2023版
两档7项/9项服务
上线视频医生拓展直系亲属 扩增档次项目至12项
指定医院科室 同保单有效期 整合梳理10大优质服务
最好的资源留给最需要的人 疑似重疾启动
2400万人
33万人次
84.7%
覆盖客户
服务使用 客户NPS注
注:1、覆盖客户、服务使用量包含自2019年来太保蓝本各版本累计值;2、NPS(Net Promoter Score),净推荐值,又称净促进者得分,亦可称口碑,是一种计量某个客 户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。净推荐值(NPS)=(推荐者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%。
截至2023年底,太保蓝本累计:
2024版
一站式全程服务,提升服务权 益次数,增加服务网络
太保蓝本(2024版)服务方案
服务对象:潜在客户
服务内容:重疾绿通四项服务 服务期限:至当年12月31日
服务对象:新保客户
达标条件:投保指定险种满足保费要求 服务内容:一站式专案管理服务
服务期限:保单生效后前10年获得无忧 管家服务权益,10年后获得专业版/尊享 版1档(不含视频医生)服务权益,如交
费期不满10年,服务期限同保单交费期。
太保蓝本普惠版│无需保单即可获得
特别声明:太保蓝本普惠版服务由中国太保寿险委托第三方服务商太平洋健康保险股份有限公司提供
太保蓝本普惠版服务内容、服务流程、服务说明、服务启动条件以太平洋寿险官方微信公众号最新公布为准。我司保留对以上各项内容变更及解释的权利。
注册信息:
姓名、证件号、手机号、推 荐营销员工号
加入条件:
出生满30天至59周岁且满 足健康告知要求
服务期限:
加入次日-当年12月31日
无需持有保单即可拥有
加入路径:
1、“太平洋寿险”官微,点击下方“会员福利”版块的“太保蓝本”专区
2、“太好店”:进入太好店“免费领取”专区,点击“锦囊”领取
重疾专家预约 1次
重疾专家病房 1次
重疾专家手术 1次
120急救补贴 1次
太保蓝本专业版尊享版│地久天长,医路护航
“长”---服务期限长,同保 单交费期,与家庭共成长
“添”---可添加家人,共享服 务 ,护航全家健康
“救”---精准救治,聚焦首程 治疗,制定更合适的治疗方案
“地”---随时随地,专业咨 询方便迅速
特别声明:太保蓝本专业版尊享版服务由中国太保寿险委托第三方服务商太平洋医疗健康管理有限公司提供,
太保蓝本专业版尊享版服务内容、服务流程、服务说明、服务启动条件以太平洋寿险官方微信公众号最新公布为准。我司保留对以上各项内容变更及解释的权利。
升级诊疗 不留遗憾
精准治疗 快速协调
快速制定精准治疗方案
及时入院/手术获得治疗
三甲医院助力精准首诊
与时间赛跑,时间就是生命
绿通预约 快人一步
二次诊疗避免误诊漏诊;
多学科会诊针对复杂病情定制治疗方案;
海外就医协助:链接全球就医资源
随时随地 健康咨询
精准导诊和专业筛查建议, 就医不走弯路
健康咨询 视频医生专业版
重疾三甲专家病房/手术
重疾二次诊疗 重疾多学科会诊 重疾海外就医协助
重疾陪诊服务 120急救补贴
重疾三甲专家预约
21345 传递温度 贴心呵护
告别异地就医难、重病就医难
急救有补贴好贴心
太保蓝本专业版尊享版│快人一步、精准就医,告别误诊漏诊
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太保蓝本专业版尊享版 │新保长险+有效健康险即可获得
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服务 达标条件
两个条件均满足后的第2天可查
两个条件均满足后的第16天可领可用
2024版蓝本可达标险种分类清单
健康险险种清单
险种清单可能会因新产品上市等原因有所 调整,请以最新通知内容为准
太保蓝本专业版尊享版 │10项服务,解决就医难题
注 1:根据《健康保险管理办法》(银保监会令 2019 年第 3 号)要求,客户必须是健康险有效保单被保险人。达标条件指单件新保期交保费金额。具体每档标准可根据业务需求调整。 注 2:共享家人可享服务不包含重疾三甲专家病房和重疾三甲专家手术服务。
注 3:重疾类险种、非重疾类险种清单随新产品上市动态更新,以系统实际支持为准。
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太保蓝本专业版尊享版 │客户微信一站式查询使用
找到入口:
登录“太平洋寿险官微”, 点击会员福利-太保蓝本
可查看/使用“已达成” “专业版/尊享版”权益 左滑可见“普惠版”
服务领取:
生效后第16天, 服务可领取可使用
“普惠版”
客户权益列表
注:具体流程及服务介绍内容等,请以“太平洋寿险”微信公众号页面内容为准。
提交病 史资料
符合疑 似罹患 重疾
启动 服务
太保蓝本专业版尊享版 │业务员科技个险代客户预约
科技个险
营销员科技个险-首页-太保蓝本
注:具体流程及服务介绍内容等,请以“科技个险”APP页面内容为准。
太保蓝本无忧管家│太保&国药独家合作一站式点诊绿通
一对一专属私人管家
主动参与就医全过程
一站式就医解决方案
行业领先名医点诊绿通
国药集团:由国务院国资委直接管理,中国规模最大、
产业链最全、综合实力最强的医药健康产业集团,2022 年位列世界500强企业榜单第80位,全球制药企业首位;
国药控股:国药集团全资子公司,公司于2003年1月在 上海成立,2009年9月在香港上市。在2022年《财富》 中国500强第24位;
资源覆盖:国药控股依托医药分销网络优势,在医疗资 源上,三级医院覆盖率95%以上,二级医院覆盖率84% 以上,从业人员11万余人。
太保蓝本无忧管家│服务次数再增加,服务网络再扩充
特别声明:太保蓝本无忧管家服务由中国太保寿险委托第三方服务商太平洋医疗健康管理有限公司、北京宸汐健康科技有限公司提供。 服务内容、服务流程、服务说明、服务启动条件以太平洋寿险官方微信公众号最新公布为准。我司保留对以上各项内容变更及解释的权利。
根据客户实际就医场景和服务需 求,重疾三甲专家门诊预约与全程专 业医学陪诊服务增加为2次/年,提 升客户获得感。
支持客户至香港一站式就医服务;
(包括香港养和、香港港安、香港浸信 汇、香港明德),从证件办理到就诊预 约、病房、手术,提供全流程暖心服务。
城市
医院
服务覆盖84%公立二甲以上医院,其 中三级医院3000多家(含北京、上 海、广州、成都)全国三甲医院 1800多家全覆盖
专家
覆盖优质专家7000+人
两院院士近20人,中华医学会主任委员 十余人,副主任及以上100%
医疗网络覆盖广:1800+核心 优质医院
服务覆盖4个直辖市,5个自治区和22 个省会城市,总计400+城市
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太保蓝本无忧管家│服务医疗网络全覆盖
达标条件:2024年1月1日至12月31日期间生效太保金生无忧2023(少儿版/成人版)重大疾病保险计划的被保险人,对应当年 度新保保单期交保费符合以下条件,可分别获得太保蓝本·无忧管家2024(专业版)和太保蓝本·无忧管家2024(尊享版)服务权 益。(其它产品如有特殊方案支持获得太保蓝本·无忧管家服务权益,以相关发文为准)
服务期限:保单生效后10年(交费期不满10年服务期限同交费期)
后续服务:10年后如保单持续有效且尚在交费期,可享受投保当年度太保蓝本专业版/尊享版1档(不含视频医生专业版)至交费 期结束
注:上述分档保费特指含指定主险的保单整单新保期交保费,如为趸交保单,则需按整单新保保费1折计算。
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太保蓝本无忧管家│金生无忧保单保费达标即可获得