文本描述
三大法宝拓高客
专属活动巧促成
分享人:
萃取人:
机构:
数据展示
高端客户经营认知 具体做法
高端客户经营感悟
数据展示
月均工具征订均在50份以上 2022年四季度起每月达成百访 2022年四季度起月均户外活动5场 ,高客专属活动4场 11月高客活动期间 ,面访13位高端客户
开局战签单8件 ,保费62万 ,均通过高客活动成交
”
数据展示
高端客户经营认知
具体做法
高端客户经营感悟
”
A
未来3-5年是高端客户的井喷期
与高端客户达到同频 ,让客户打心底认可
自己是高端客户经营的最终目的
C
能一锤定音的最佳客户签单促成平台
1.高端客户名单的核心来源
2.高端客户转介绍的重要平台 3.高客活动的最佳引荐平台
高端客户经营认知
周末活动
B
数据展示
高端客户经营认知
具体做法
高端客户经营感悟
高端客户画像
三大法宝 ,助我深耕高端客户
固 活 动
确 保 深 度 交 流
常 联 系
保 持 客 户 粘 性
看 未 来
深 化 客 户 感 情
高端客户经营
分享健康养生心得
关注疫情最新消息
讨论时事政治、 社会现象
发布最新国家政策
交流兴趣爱好 , 自发组织活动
高端客户微信群运营
拥有相同特质的客户会相互融合相互吸引 ,更容易达成同频
常联系 ,保持客户粘性 ( 1/3)
......
【案例】 关注到客户准备举办寿宴 ,主动为其主 持宴会 ,获得客户的感激和认可
收集客户信息 ,关注客户动向
兴趣爱好
饮食口味 身体状况 家庭动向
常联系 ,保持客户粘性 ( 2/3)
给关心孩子成长的客户送钙片
给关注养生的客户送鳕鱼、 牛虻、 小黄鱼等
给注重健康生活的客户送纯天然水果
给追求生活品质的客户送戴森吹风机
给追逐潮流时尚的客户送潮玩盲盒
个性化工具递送
精细化客户经营 ,投其所好 ,在能力范围内最大程度帮到客户 ,给客户满满的幸福
常联系 ,保持客户粘性 ( 3/3)
活动邀约对象: 确定活动主题后 ,根据前期
收集的客户信息 , 匹配合适的客户
活动必备条件:
1.活动期间可以有充足时间与客户进行深入交流 (户外徒步、 观光旅游、 天然氧吧、 羽毛球) 2.场地环境好 ,风景好 ,客户愿意去 ,愿意投入 大量时间
每周末固化客户活动 , 雷打不动
固活动 ,确保深度交流
植入一个美好愿景: 结伴养老
两三个人吃饭没胃口, 找5 - 7个有共同兴趣 爱好的人一起吃饭更 有味道 , 养老也是一 样 , 结伴更美好
挖 掘 养 老 需 求
品质养老的核心 问题是钱
看未来 ,深化客户感情
会前准备
围绕深度客户 经营的影响力 中心展开 (不 熟悉的人 , 很 难把话题打开, 会拘谨 , 不利 于氛围)
高客专属活动组织 ( 1/2)
活 动
铺 垫
专 业
储 备
会 场
布 置
会中要点
【案例】通过专属活动引荐 ,四位高端客户 自行包车前往中支高客活动 ,均当场签单 , 最早到酒店 ,最后离场。
会后致谢客户 ,能签单的当场签单 , 当场不能签单的及时跟进 ,借力高客活动平台促成
高客专属活动组织 ( 2/2)