康 泉 小 区 线下拓展方案
目 录 一、项目情况简介 二、目的达成 三、支持需求 四、互动方式——客户+公司 五、工具要求 六、跨部门支持 七、不确定因素及需要明确事宜
一、项目情况简介
小区情况：单位分房 （多家单位） 小区位置：八里桥地铁那往南能看到一个汽配城，汽配城门口那条路进去（朝阳管庄附近） （9月14日 会分享现场位置定位） 交房条件：全款先交房、贷款后交 公司占比：统计公司成交53户 占比3.7% 交房时间：2015年9月15日（2周时间左右全部交房完毕） 交房户数：1400左右
二、目的达成
1、维护专属客户，体现公司重视程度，提升客户满意度 2、公司在小区口碑速度推广，加强客户对公司了解 3、拉升客户与公司成交量，提升公司在小区占比
三、支持需求
1、人员支持： （客户经理：陈钊 郑诗琦 张佳） 推广：徐升东 魏宗柏（人员支持看具体情况是否在加人员） 2、物料支持： 易拉宝2个 （负责制作人：赵晓楠） （1）公司介绍 （放2个二维码 公司二维码 康泉小区QQ群二维码） （2）爱空间欢迎业主回家的文字 （交房当天或前一天确定摆放位置） 3、礼品支持： 卷尺、笔、便签本（一套装）（负责人:陈钊） 4、公司手提袋、宣传页（橙色）（负责人:陈钊） 5、设计部门17号提交所以得户型案例（上传QQ群) 设计主管监督完成（具体要求以与设计部门沟通）
四、互动方式——客户+公司
一、方案一 1、礼品扫码形式（收房业主可以凭借扫码及公司码可以获取礼品） 2、量房尺上贴 康泉小区专属群 的二维码 QQ群：488424754（已建立） （设计师上传方案，客户可以免费下载平面方案，形成QQ相互沟通了解） 3、物业合作易拉宝摆放位置洽谈（收房业主可以凭借扫物业码可以获取礼品）（备用方案） 周一去现场（物业负责洽谈：徐升东 魏宗柏） 4、家具拍卖做交房时候工作人员宣导（惊爆价）形成新客户到店（交定金抢名额+预约到店） 二、方案二（应急方案） 扫码找邻居（制作负责：赵晓楠） 1、借鉴“衣服”为吸引眼球的方式 前面写为：清扫我+（公司二维码） 背面写：找邻居+（群的二维码）可下载户型图还能认识邻居
五、工具要求
1、POS机、收据 （现场成交收费的工具） 负责人：陈钊 2、客户登记（建议个人微信留取客户联系互动方式 及时了解公司动态 ） 3、笔记本+笔（记录需求） 4、衣着统一，公司T恤