分层细化追踪 合力首星达成
CONTENTS
数据分析
推动举措
推动目标
数据展示——**中支
2020年月均首星率20%，2021年一季度月均首星率29%
数据展示——**支公司
2020年月均首星率27%，2021年一季度月均首星率32%
制约首星率高达成的原因
三关面试：源头质量把控不严格 主管认知：没有意识到首星对主管收入的重要意义，陪访和活动不能落地 恳谈追踪：没有按照标准恳谈追踪，对过程把控不到位 技能安装：首星训练营参训人力少，效果不及预期 新人出勤：新人出勤不及时，见不上新人
二、如何达成季度40%首星率
四大层级分层推动
推动举措——组训层面（“严”字工程）
训前
训后
训中
（1）严把三关面试，对新人做一个初步评价，对问题新人及时反馈解决； （2）主管会、部经理会进行再次沟通宣导 （3）严抓第一天参训情况
（1）主管“三个一”严格执行，必须反馈 （2）践行组训的三个一 （3）第一天铺垫上岗单的问题，提前准备资料，初步落实参训
（1）督促主管制定家属联谊会行事历，做好追踪落实 （2）上岗后召开迎新会，做好承诺性面谈 （3）家属联谊会严格召开
围绕新人生产线，执行严格的培训流程，重点关注以下几点：
推动举措——主管层面
对主管进行利益恳谈，明晰首星对于主管指标达成的关键
主管每日至少陪访1名新人；对新人陪访制定可追踪行事历
制定活动行事历，确保新人每月两场活动召开
清分新人出勤人力，提前反馈出勤名单，对不能出勤的新人进行反馈，制定家访计划；改善二早质量，吸引出勤
恳谈追踪，承诺性面谈。
推动举措——区经理层面
日常追踪预警
日常报表预警 追踪结果反馈
主管会部经理会宣讲并落实，索要新人的开单承诺（陪访、活动、开单时间）
督促会议落实
善于借力：借力区经理宣导，借力区经理管控
推动举措——新人层面
出勤：分析出勤重要性、制定新人的单独出勤政策； 拜访：规定访量和质量，制定奖励政策； 活动：小交会、家属联谊会； 技能：围绕专业化推销流程进行技能提升； 利益：首星利益分析，建立首星认知。
借助承诺性面谈帮助新人健康成长。
三、推动目标
推动目标
首星率：50%
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一个是时间的坚持， 一个是标准的坚持！ 坚守底线，做对的事！ ---郑荣禄博士