销售人员综合能力评估指标表
项 目
特 性 意 义
评 价 等 级
积 极 性
面临新事物、难题时能够进取地加以处理
协 调 性
为加强团体默契，加强士气，不以自我为中心，能与人合作
慎 重 性
有计划地进行工作，思虑深远，态度沉着
责 任 感
认识自己在团体中所扮演的角色，表里如一，热诚地完成工作
自我信赖性
在人群中不胆小，能保持自信以应付工作
领 导 性
能领导别人，影响别人，令人相随，待人不消极，不屈从
共 感 性
能体谅别人心情，且在心意上和对方契合
活 跃 感
有充沛的体力，积极地、活泼地热衷于工作
持 久 性
有持续工作的倾向，不中途而废，有骨气及韧性
思 考 性
对事能深思熟虑
感情稳定性
心情豁达，处事冷静，不立即把喜怒哀乐显露于言表
顺 从 性
能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者
自 主 性
能独立地判断，有计划地处理工作
领 悟 性
迅速领会内涵并自如运用的能力
亲 和 性
能够在第一时间取得他人信任的能力
学 习 能 力
发现不足，寻找机会充实自己的能力
模 仿 能 力
对好的业务操作模式有模仿的能力
创 新 能 力
勇于改变旧的业务操作流程，探索更有效的拓展途径
敬 业 精 神
对工作非常执着，不达目标誓不罢休的精神
说明：本评估表格各分店每月评估一次，店长评估占50%，组长/主管评估占30%，自我评估占20%。
评估办法：按优、中、差三个级别计算。优为5分，中为3分，差为1分。
分店： 姓名： 总计分数：