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上海大众汽车微信公众平台策划案_PPT

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资料大小:9881KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/3/26(发布于浙江)

类型:金牌资料
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文本描述
上海大众北方微信公众平台 建设方案 微信公众平台现状简述 微信正在以燎原之势在国内蔓延 2013年2月,微信注册用户过5亿 各大企业都在行动 微信已经成为企业营销体系中不可或缺的一部分 微信5.0发布 设定“企业号”用户一月一次群发消息推送。 促使企业公众账号从营销为先转向服务为先 微信公众平台建设方案 同行业现有公众平台服务分析 服务导向的功能端口开发 关键词识别自动回复 月度信息推送维护 月度活动策划 微信二维码可选择推广方案介绍 上海大众汽车 上海大众汽车品牌西北区 上海大众华北公众平台 其他品牌参考 上海大众汽车 上海大众汽车(品牌)微信公众平台是以树立品牌形象为导向的综合展示平台—— 微信关注首页 交互菜单功能展示1 交互菜单功能展示2 微网站页面功能展示 上海大众华北/西北区参考 华北公众平台仍在建设中,无信息推送与维护 西北公众平台已有不定期信息推送,发布品牌信息,但可读性不高,暂无其他服务功能设计 其他品牌参考 我们同时参考了其也品牌的微信公众平台优秀案例;比如广州公安、沃尔沃汽车中国、中国南方航空、艺龙旅行网等…… 能够提供实用、便捷的服务,是一个优秀微信公众平台的重要特征! 发现 综合上海大众现有微信平台特点, 对新平台建设做出以下总结与建议; 功能设计服务化-能够体现服务价值、具有实用功能是一个优秀公众平台的基本特征; 回复设计人性化-让用户看到他们想看到的内容,体现微信公众平台的针对性服务优势; 推送信息实用化-唯有实用最能凝聚视线,推送用户关注度高的优惠信息、功能亮点等; 活动细节趣味化-微信具有比微博更灵活的技术特点,可以设计更加丰富的趣味游戏,比如心理测试、刮刮卡等 同行业现有公众平台服务分析 服务导向的功能端口开发 关键词识别自动回复 月度信息推送维护 月度活动策划 微信二维码可选择推广方案介绍 微信公众平台建设方案 购车咨询 售后服务 便利工具 以还原服务本质为目的,为上海大众北方微信公众平台量身定造的交互功能菜单: 购车咨询 售后服务 4S店查询 车型总览 功能:获取车型信息和优惠活动信息 购车钜惠 功能:各车型最新优惠信息 预约试驾 功能:采集用户信息,为用户安排试驾。 市场活动 功能:采集用户信息,为用户安排试驾 4S店分布 功能:获取某一城市4S店联系方式与列表。 附近4S店+一键导航 功能:获取距离自己最近4S店地址,并通过地图引导到店路线 爱车养护 功能:一键获取本季汽车保养常识 原装配件 功能: 图文形式展示原装的配件 服务活动 功能:近期线上及线下活动信息 10 购车咨询-车型总览 Step1:点击菜单功能键 Step2:展示车型车款,点击进入详细页面 同时现实最新优惠信息链接 Step3:出现车型图片、车款和对应的指导价格,引导用户查看最新活动,促进集客 车型优惠信息请返回自定义菜单,“购车钜慧”中查看。 车型介绍: 1.4TSI 手动 舒适版 2013款 官方指导价:*****元。 1.4TSI 手动 豪华版 2013款 官方指导价:*****元。 1.4TSI DSG 舒适版 2013款官方指导价:*****元。 1.4TSI DSG 豪华版 2013款 官方指导价:*****元。 1.6L 手动 风尚版 2013款款 官方指导价:*****元。 1.6L 手动 舒适版 2013款款 官方指导价:*****元 查看车型参数价格 查看车型参数价格 查看车型参数价格 查看车型参数价格 查看车型参数价格 此数据库只显示基本参数 购车咨询-购车钜惠 Step1:点击菜单功能键 Step2:选择车型车款与活动名称,点击进入详情页面 Step3:出现车型图片、最新活动及联系方式,促进集客 最新优惠信息~ 最新优惠信息~ 最新优惠信息~ 最新优惠信息~ 最新优惠信息~ 北京13款朗行最高可优惠1.5万 公司名称:宝辰佳业汽车销售有限公司 商家级别:授权(特约经销商) 北京站乘车路线:北京站-坐2号线地铁到崇文门-转5号线地铁天通苑北终点站即到 北京西站乘车路线:北京西站-坐320区公交军事博物馆下-坐1号线地铁到东单-转5号线地铁天通苑北终点站即到 北京南站乘车路线:北京南站-做4号线地铁到西单-转1号线地铁到东单-转5号线地铁天通苑北终点站即到 北京北站乘车路线:北京北站-做2号线地铁到雍和宫-转5号线地铁天通苑北终点站即到 自驾车路线:北京北五环仰山桥出口天通苑方向立水桥北天通苑即到 公司地址:北五环立汤路168号 详情请拨打:13121992789 18610513516 王勇 活动展示方式为:图片,标题,详情介绍 购车咨询-预约试驾 感谢您通过上海大众北方微信公众平台预约试驾,您的信息我们已经收到,会在1个工作日内与您取得联系,并安排到店试驾事宜,上海大从,竭诚为您服务! Step1:点击菜单功能键 引导潜客到店的重要步骤 Step2:在微网页收集潜客信息,包括姓名、电话、和中意车款 Step3:提示用户,我们已收到他的预约信息,请奈心等待试驾安排 13 购车咨询-市场活动 Step1:点击菜单功能键 Step2:选择车型车款与活动名称,点击进入详情页面 活动展示方式为:图片,标题,详情介绍 售后服务-爱车养护 秋季汽车保养注意事项 秋季北方降温较快,需要注意对机油、润滑油进行检查 秋季北方风沙大,漆面保养注意事项 秋天的早上,露水较多,汽车表面往往很潮湿,如果您的爱车表面有明显的刮痕,就影时做喷漆处理,以免刮痕部位受潮而锈蚀,在换季之时,您最好为您爱车的表面做一次从清洗、抛光到打蜡、封釉或镀膜的一系列美容养护 Step1:点击菜单功能键 Step2:弹出本季度汽车保养注意事项,选择保养内容跳至微网页了解详情 Step3:针对本季度气候、自然条件等,编撰较完善的汽车保养常识 如果您想一次了解当季汽车保养资讯?这里就可以满足没有时间经常上网或通过其他途径花太多时间了解保养常识的车主。全面常识,一步到位,满足车主最基本的保养知识需求! 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看