摘 要
作为国民经济的重要组成部分，军工企业同所有的国有企业一样经历着市
场经济带来的各种变化，面临着新的形势要求，具有国有企业的共同点。军工
企业和其他的国有企业有一个重要的不同之处，即军工企业还承担着国防建设
的任务，所以军工企业要严格按照国家布置的任务，在保证质量的前提下按时
完成计划，这就是军工企业的特殊性。因为一些历史原因，如结构矛盾、体制
改革力度缓慢、缺乏自主创新能力等问题，使军工企业的发展具有很多局限性

当前，军工企业的发展道路呈现出外延、粗放的特点，企业经营者把企业发展
与经营的重点放在了一些单项指标上，致使一些军工企业盲目追求利润、产值、
规模等一些眼前利益上，却忽视了环境改善、技术创新、资产质量、人才储备
等长远的发展目标。对军工企业实施绩效管理能够促使军工企业完成政府分配
的生产任务、进行宏观管理、推行竞争和评价机制、建立奖励和监督机制，能
够有效促进国防工业稳定、协调、高效发展。所以能够正确解决军工企业特殊
性和共性之间的问题，有效合理的对军工企业进行管理，这样能够更好的解决
军工企业生产经营中的诸多问题，充分调动军工企业的积极性，使军工企业的
发展进入良性循环。完善经营绩效的管理体系，能够规范军工企业的经营管理，
引导军工企业走内涵型发展的道路

本文从企业绩效管理的角度，通过理论联系实际的方法，按照提出问题、
分析问题和解决问题的思路，在论述绩效管理相关的理论和方法的基础上，对
军工企业 H 公司绩效管理存在的状况和存在问题进行深入分析；借鉴国内外企
业绩效管理的经验，针对性地对 H 公司绩效管理的改进和完善，提出了对策建
议。为该企业和同类型企业的绩效管理提供改进和借鉴的思路

关键词：绩效管理；军工企业；企业经营ABSTRACT
II
ABSTRACT
As an important part of the national economy, with all the state-owned military
enterprises, as enterprises have experienced a variety of changes in the market
economy, and is facing a new situation demands, the state-owned enterprises have in
common. Military industrial enterprises and other state-owned enterprises is an
important difference, namely military enterprises also bear the task of national
defense, so enterprises should strictly follow the state military layout tasks, to ensure
timely completion of the premise of quality plan, which is the military the special
nature of the enterprise. Because of some historical reasons, such as structural
contradictions, slow reform efforts, the lack of independent innovation capability and
so on, so that the development of military enterprises have many limitations.
Currently, the development of military enterprises showing a road extension,
extensive features, business owners and management of the business development
focused on some of the individual indicators, resulting in some military enterprises
blind pursuit of profit, the size, value and so on a number of immediate benefits , but
neglected to improve the environment, technological innovation, quality of assets,
reserves, and other long-term talent development goals. Military Enterprise
performance management can be allocated by the Government to promote military
enterprises to complete production tasks, macro management, the implementation of
competition and evaluation mechanism, establish incentives and oversight
mechanisms, can effectively promote the defense industry stable, coordinated and
efficient development. It is possible to solve the problem of military enterprises
correct specificity and commonality between effective and rational management of
the military industrial enterprises, so better able to solve more problems of military
enterprises, and fully mobilize the enthusiasm of military enterprises, so that the
development of military enterprises to enter virtuous circle. Construction and
operation performance management system, to regulate the operation of military
enterprises, military enterprises connotation type to guide the direction of
development benefit formula.ABSTRACT
III
From corporate performance management perspective, through the theoretical
practical way contact, according to ask questions, analyze problems and
problem-solving ideas, first introduced the background and significance of research
and theory; and performance management concepts and theories are reviewed, as
Further research on performance management theoretical basis of military enterprises;
On this basis, the author of military enterprises H corporate performance management
problems in-depth analysis, the implementation of the safeguard measures have
targeted improvement programs and programs for the enterprise and the same type of
business in the future to provide improved performance management and learning
ideas.
Keywords: performance management; military enterprises; business目录
IV
目 录
第 1 章 绪论.........1
1.1 研究背景及意义.....1
1.1.1 研究背景 .........1
1.1.2 研究意义 .........1
1.2 国内外研究现状.....2
1.2.1 国外研究现状 .2
1.2.2 国内研究现状 .3
1.3 研究方法与思路.....4
1.3.1 研究方法 .........4
1.3.2 研究思路 .........4
第 2 章 相关概念及理论基础.....6
2.1 绩效管理的相关概念.........6
2.1.1 绩效与绩效管理 .........6
2.1.2 绩效管理的内容 .........6
2.1.3 绩效管理的目的 .........9
2.1.4 绩效考核 .......10
2.1.5 绩效管理与绩效考核的区别 ...........11
2.2 绩效管理的主要方法.......12
2.2.1 平衡计分卡 ...12
2.2.2 关键绩效指标法 .......12
2.2.3 360 度考核 .....13
2.3 绩效管理相关理论...........13
2.3.1 激励理论 .......13
2.3.2 目标管理理论 ...........13
2.3.3 目标一致性理论 .......14
2.3.4 双因素理论 ...14
2.4 军工企业及其绩效管理特点.......15
2.4.1 军工企业特点 ...........15目录
V
2.4.2 军工企业绩效管理特点 .......15
第 3 章 H 公司绩效管理现状分析 .......17
3.1 H 公司简介17
3.1.1 H 公司概况 ....17
3.1.2 H 公司组织结构 ........17
3.1.3 H 公司人力资源现状 17
3.2 H 公司绩效管理现状........19
3.2.1 H 公司现行绩效考核制度简介 ........19
3.2.2 H 公司现行绩效考核制度执行情况 22
3.2.3 H 公司现行绩效管理情况 ....23
3.3 H 公司绩效管理存在的主要问题及成因24
3.3.1 H 公司绩效管理存在的主要问题 ....24
3.3.2 H 公司绩效管理存在问题的成因 ....27
第 4 章 国外企业绩效管理模式的启示...........29
4.1 欧美模式的企业绩效管理...........29
4.2 日本模式的企业绩效管理...........30
4.3 对军工企业绩效管理的启示.......31
4.3.1 开创本土化的绩效管理 .......31
4.3.2 注重企业文化建设 ...31
4.3.3 加强绩效管理培训 ...32
第 5 章 完善 H 公司绩效管理的对策建议 ......33
5.1 建立科学合理的绩效管理体系...33
5.1.1 建立系统完善的绩效评价管理制度 ...........33
5.1.2 制定全员参与的绩效指标 ...34
5.2 改进绩效考核指标...........35
5.2.1 确定适合各部门的 KPI 考核指标...35
5.2.2 减少定性指标分歧 ...36
5.3 改进绩效沟通方式...........36
5.3.1 运用绩效面谈 ...........36
5.3.2 接受申诉 .......37
5.4 改进绩效评定方法...........38目录
VI
5.4.1 采取自评和上级评价相结合 ...........38
5.4.2 实施强制分布法 .......38
5.5 科学利用绩效评价结果...39
5.5.1 制定员工绩效改进计划 .......39
5.5.2 将绩效评价结果与人力资源管理职能相结合 .......42
5.6 加强绩效管理的培训.......43
5.6.1 学习绩效管理先进理念 .......43
5.6.2 提高绩效管理培训的科学性和针对性 .......44
5.6.3 建立健全绩效管理制度 .......44
第 6 章 实现 H 公司绩效管理改进的几项保障措施 ..45
6.1 构建明确的责权界限.......45
6.2 建立具有激励性的薪酬制度.......45
6.3 建立以绩效为导向的军工企业文化.......46
6.4 绩效管理信息公开透明...46
第 7 章 研究结论与展望...........47
7.1 研究结论...47
7.2 研究展望...47
致 谢.......48
参考文献.49第 1 章 绪论
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