质量环保管理手册
(ZS-M01-E3)
根据ISO9001：2008《质量管理体系要求》、
QC080000：2012《有害物质过程管理系统要求》编制

2014-05-22发布 2014-05-22实施
XXXX发布
前 言
本办法隶属《质量及HSF管理体系文件》系列。

本办法发布简要说明：通过对公司的运行情况来制定的一套符合公司的运作，以及能保证产品质量的体系。

本办法适用于：适用于整个公司的质量管理。

本办法主要修订人：李晓军；审核人：袁羚 ；批准人：左致 。

本办法由行政管理部提出并起草，由行政管理部修订。

本办法由XXXX行政管理部归口管理。

本办法历次版本发布情况：2011年09月30日首次发布。

2012年04月09日第一次修订。

2012年05月30日第二次修订。

2012年07月01日第三次修订。

2012年12月18日第四次修订。

2013年03月22日第五次修订。

2013年04月19日第六次修订。

2014年05月05日第七次修订。

本办法实施后，相关的体系运作均按本办法规定执行。

目 录
1.公司简介06
1.1.公司简介…06
1.2.联系方式…06
2.公司政策07
2.1.颁布令……07
2.2.任命书……08
2.3.保证书……09
2.4.质量和环境方针、质量和环境目标发布令……10
2.5.应用11
2.6.规范性引用文件…11
2.7.术语和定义11
3.组织机构12
3.1.组织机构图12
3.2.质量职能分配表…13
3.3.职责权限…14
4.质量、环保管理体系…16
4.1.总要求……16
4.2.文件要求…17
4.3.相关文件…17
5.管理职责19
5.1.管理承诺…19
5.2.以客户为关注焦点19
5.3.质量方针…20
5.4.策划20
5.5.职责、权限与沟通20
5.6.管理评审…21
5.7.相关文件…21
6.资源管理22
6.1.资源提供…22
6.2.人力资源…23
6.3.基础设施…23
6.4.工作环境…23
6.5.相关文件…23
7.产品实现24
7.1.产品实现的策划…24
7.2.与客户有关的过程25
7.3.设计和开发25
7.4.采购25
7.5.生产和服务提供的控制…27
7.6.监视和测量装置的控制…28
7.7.相关文件…28
8.测量、分析和改进……29
8.1.总则29
8.2.监视和测量30
8.3.不合格品控制……31
8.4.数据分析…31
8.5.改进32
附件一程序文件清单33
附件二HSF管理过程流程图 34
附件三HSF流程管理计划 …35
附件四有害物质清单36
附件五有害物质控制法律法规及顾客要求清单…37