《2009年姐妹花内衣公司销售终端服务培训(入门级教材)手册》(40页).rar 学习大纲 第一章姐妹花文化 企业简介…………………………………………………………第3　页 发展历程 公司文化 品牌定位 企业荣誉…………………………………………………………第5　页 第二章内衣专业知识 内衣历史…………………………………………………………第6　页 内衣的作用 材料知识 文胸构造及产品分类 乳房知识 内衣的选择 测量和尺码 穿着方法 洗涤与保养…………………………………………………………第24　页 第三章导购员必备 工作职责…………………………………………………………第25　页 行为规范 工作流程 销售技巧之心理分析 销售技巧之销售五个步骤 销售技巧之语言技巧 销售技巧之问题解答…………………………………………………………第32　页 第四章终端陈列 陈列目的…………………………………………………………第33　页 陈列的六大技巧 单品挂版需知 辅助陈列和环境…………………………………………………………第41　页