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制/修订内容
制定人
审核人
生效日期
A/0 根据ISO9001：2008版标准首次發行
核准人员
审核人员
制定人员
发行章
1. 目的
確保客戶所提供之原材料、半成品和文件符合既定之要求並予以適當之儲存與維護。
2. 适用范围
客戶提供的原材料、半成品和客戶文件均屬之。
3. 名词定义
無
4. 职责
4.1 品管課：負責客戶財產的檢驗。
4.2 倉管：負責客戶財產的儲存。
4.3 業務部：負責與客戶的聯絡與溝通。
5. 內容
5.1 材料、半成品之檢驗依《進料檢驗管理程序》執行，若無法檢驗時須由客戶提供合格證或比對客戶提供之樣品，如發現問題或規格不符應及時跟客戶溝通。
5.2 儲存與維護依《倉庫管理程序》執行。
5.3 進料檢驗不合格時依《不合格品管制程序》執行。
5.4 若產品一但有遺失、損壞或其它不適用等情況時，由品管課開立《物料異常聯絡處理單》，請業務通知客戶做適當之處理。
5.5 客戶之文件按《文件與資料管理程序》執行。
5.6 有關客戶供應品之相關協調由業務執行。
5.6.1 業務須隨時與客戶保持聯繫並確實監督符合客戶之所有要求(如客戶對該供應品所做之資料變更)。
5.6.2 針對客戶之口頭或電話要求如影響客戶供應品之品質時，業務須加以書面記錄並做追蹤確認。
6. 流程图
無
7. 参考文件
7.1《進料檢驗管理程序》
7.2《倉庫管理程序》
7.3《不合格品管制程序》
7.4《矯正及預防措施程序》
8. 表单管理
無