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成都石象湖置信逸都金沙园2期业主恳谈会活动方案-接待组安排DOC

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资料大小:5KB(压缩后)
文档格式:DOC(2页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/12/16(发布于广东)

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文本描述
接待组安排
跟车人员(接待组组主:廖建 副组长:何俊颖)
1号:何俊颖 、刘庆富 (洁华) 2号:杨冬霞、文川
3号:丁洁 、黄敬中 4号:邹林娅、白贵平
5号:李妍妹、江华 6号:黄铁军、吴越越
7号:朱红旗 、代盛琴(洁华) 8号:刘文、陈磊
9号:李恩梅 、廖天庆(洁华) 10号:邓晓薇、陈英(洁华)
11号:梁权 、朱绪权 12号:李毅、雷茂(洁华)
13号:张贤贤 、刘文群 (洁华) 14号:陈星、熊万江
15号:童小君、黄前勇
到场时间:2003年4月6日早上7:00(全体工作人员均为此时间上班)
流程:
由留守人员付鹏等发放贵宾卡;
每辆车的接待人员到销售部付鹏处领取太阳帽35个,饮料35人份(三种饮料每种一件,包括来回),车上小礼品,导游图,问卷,餐票,茶水票,队旗;
领取完以上物资后,请到各自的车辆上检查车内是否妥善(清洁、靠椅等);
在各自负责的车辆门口旁等待业主上车,并检查业主的贵宾卡号是否与你所负责的车辆相符;
待业主上车完毕后,接待人员须从后到前开始清点人数,大人数与小孩数分开清点,组长在车辆出发前会到每个车清点人数;在归程时,人数要相符;
待清点完人数后,接待人员要询问车上有没有业主有特殊情况的,比如说晕车之为类,要作好应对措施,随时给予关心与帮助;
车辆出发后,开始致欢迎词,宣布行程安排与注意事项,与随行物业人员一起发放太阳帽及饮料,做游戏搞气氛,发放问卷等;
到达目的地后,人员统一集中,分成四组,每五辆车为一个组,每组由导游带领,但相应的接待人员也要随着自已所负责的业主一道随行,为其服务;
在用餐时请每位接待人员一定清点自己车辆上的人员是否到齐,全部到齐后,自己方可用餐;
活动完毕后,按照出发时的程序清点人数,组长会在车辆出发前前来核点人数,相符后方可发车;
本次所有接待人员都要本着以服务为主,要把公司形象完好地展示给业主,让其对本公司及公司的产品充满信心,因此,若在活动过程中发现有偷懒者,有客户投诉者等,罚款100元。
廖建
二○○三年四月十二日