“万科金色家园”团购推介会流程及操作细则一、总体流程步骤?时间?内容?组织?备注筛选单位?3月4日~3月8日???行业分类金融：招商银行、大鹏证券等医疗：鼓楼医院、辉瑞制药等上市公司：国电南自、航天晨光等政府及科研机构：地税、通信、烟草专卖等IT企业：华为、中兴等??查询这些企业的地址、电话??设计问卷（样稿见后）??分行业列出所有需邮寄的单位名单??邮寄单页?3月7日~3月9日???针对不同的行业、单位分别寄出单页和问卷??收件人为此企业的行政部或人力资源部??电话确认?3月10日~3月12日???电话询问：是否受到邮件及是否有人对项目有兴趣??确认大致会有多少人有兴趣??确认这些人员的名单和联系方式??确认是否需要上门作推介??就上门推介事宜作仔细磋商，如：确定联系方式、组织??表示非购房客户也可到场参观、领取资料??客户确认及拜访安排?3月13日~3月14日???筛选客户，确定各单位的具体人数??建立团购拜访程序表??初步电话预约上门拜访时间??部分人数较少的单位，联系他们，约定时间，让他们到万客会现场参加推介会??上门拜访?3月15日~4月15日???道具准备：投影仪、楼书、宣传单页、移动展板或柔性喷绘3~5块、万客会资料、小礼品??提前30分钟到场，作简单布置??客户及嘉宾到场、签到??工作人员发放资料及登记??主持人宣布推介会开始，致辞、介绍与会来宾，介绍会议议程（3分钟）??介绍万科集团及所开发的经典项目（语言介绍+投影，5分钟）??介绍金色家园项目，规划、景观、开发周期、户型、配套等（语言介绍+投影，10~15分钟）??重点介绍万科物业管理（语言介绍+投影，5分钟）??介绍购房流程及投资分析（5分钟）??简单介绍“万客会”及精选商家（5分钟）??现场咨询（20~30分钟）??分发调查问卷（编号）并填写??回收问卷，发放礼品??宣布加入“万客会”并将在近期发放会员卡??通知与会人员参加4月20日的大型推介会??现场发放4月20日推介会的邀请函??会议结束??清理场地，清点问卷及礼品发放情况?2~3人万科工作人员?平均两周3次每次时间控制在60分钟左右
二、公共场合推介会针对企业客户推介的不足，从3月20日至4月14日，选择市中心的高档写字楼、酒店、商场的场所，在现场做产品展示并咨询推介，每处发布期为3~5天。对象选择写字楼：苏宁环球大厦、金鹰国际商城、世界贸易中心酒??店：金陵饭店、丁山香格里拉商??场：东方商城（展示1个月）时间段选择每天中午11：30~14：30为重点推介时段人员安排推介时段安排2~3人在现场作咨询，平时只安排1人负责现场的秩序及资料展示用具的完整。道具准备楼书、宣传单页调查问卷移动展板3~5块万客会资料小礼品（仅在集中咨询推介时有选择地发放）咨询活动具体安排步骤?时间?内容?组织?备注1?10分钟???客户到现场登记、签到??工作人员发放资料及登记??2?5分钟???主持人宣布会议开始??介