企业文化
案 例 ： 丰 田 汽 车 海 尔 集 团
欲研究企业文化首先应研究何谓文化？
文化定义 本世纪50年代，美国著名学者A·克罗伯提出了个颇 有影响的“文化”定义。他认为现代意义的“文化”概念， 应有以下五种涵义：（1）文化包括行为的模式和指导 行为的模式；（2）模式不论外在或内含，皆由后天学 习而得之，其学习方式是通过人工构造的“符号”系统； （3）行为模式和指导行为的模式，物化体现于人工制 品之中，因而这些制品也属于文化；（4）历史上形成 的价值观念是文化的核心不同质的文化，可根据价值观 念的不同进行区别和划分；（5）文化系统既是限制人 类活动方式的原因，又是人类活动的产物和结晶。
文化的定义、分类、特性
物质文化是指以满足人类物质需要为主的那部分产 物，如饮食文化、服饰文化、居住园林文化、日 用器物文化、交通文化和劳动工具——工艺技术 文化等。
文化的分类（一） 将文化分为物质文化、制度文化和精神文化三部分
澳洲风情社区
制度文化是指人类处理个体与他人、个人 与群体之间关系的文化产物，包括社会的 经济制度、婚姻制度、家族制度、政治法 律制度，实行上述制度的各种物质载体中 的机构设施，以及个体对社会事务的参与 形式，反映在各种制度中的人的主观心态等。
文化的分类（二） 将文化分为物质文化、制度文化和精神文化三部分
澳洲社会伦理
精神文化是人类的文化心态及其在 观念形态上的对象化，包括人们的文 化心理和社会意识等各种形式。
文化的分类（三） 将文化分为物质文化、制度文化和精神文化三部分
基督文化
在上述文化结构的三个层次中，都蕴 涵着文化心理的表层、中层和深层结构。 文化心理的表层结构是意志、情感和风 尚习俗的层面，中层结构是观念积淀的 层面，深层结构是精神本质的层面
案 例： 澳洲文化
第一，文化具有普遍性。一方面，文化无处不在， 无时不有。不论古今中外，只要有人的地方就有 文化的存在。另一方面，文化是超越国界的，各 个民族的文化在交往中既有冲突又有融合。 第二，文化具有连续性。它是一个连续体，连绵 不断，世代相传，只要有人类的存在，文化是不 会灭绝的。后人在继承先辈遗留下来的文化遗产 的基础上，加以弘扬和发展。
文化的特性：
澳洲文化的形成
传统文化的延续
第三，文化具有可塑性。随着时间和空间的改变， 随着人类实践活动的深入和变化，文化的内容和 形式处于不断的变迁、积累和吐故纳新过程之中。 第四，文化具有整合性。任何一种文化都是一个 整合为一的统一体。各处组成部分互相依存，难 以分解。
文化的潮流
澳洲文化
第五，文化具有超有机性。一个民族、一个国家 的文化是由许多作为有机体的个人复合而成的超 有机系统，因而具有作为“群体”或者“类”的人后 天所习得的群体性特征。 第六，文化具有适应性。文化是人类创造出来的 ，反过来它又规范和制约关人们的思想和行为。
道理文化
为文化而研究文化是文人的游戏， 为企业而研究文化是企业家的任务。 什么是企业文化？ 为什么研究企业文化？ 如何发挥企业文化的功能？ 如何建立企业文化？ 怎样实施成功的企业文化变革？ 这些将是我们要研究的基本命题。