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保险新人销售训练专题销售需求面谈36页PPTX

zouhaos***
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资料大小:13182KB(压缩后)
文档格式:PPTX(34页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/9/29(发布于福建)

类型:金牌资料
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文本描述
保险销售需求面谈
2
保险你买不买,它都会慢慢普及。疾病你愿意不愿意,它每天都在上演,还是那句话,意外发生在别人身上那叫故事,发生在自己身上那就是事故是悲剧!
3
央视黄金时段播出公益广告: 《保险,让生活更美好》
4
5
人一生中的希望是什么?
身体健康 家人** 生活富裕 子女成才 安享晚年
6
人一生中的担心是什么?
患病…… 安全….. 失业…… 死亡…..
7
风险的转移
责任的体现
对未来的准备
生命的价值
面对人生的风险:保险能帮助您----您同意吗!
8
小明是你的好朋友, 他有一个幸福的家庭,妻子贤惠,老人健康,孩子可爱。
我们先回答几个简单的问题
假设你接到一个由小明太太打来的电话, 通知小明身患重疾的消息……
会马上去探望吗?
你会怎么做?
是 或 否
9
假设小明太太又打来的电话, 通知小明病故的消息……
你会去参加葬礼吗? 是 或 否 你会包多少“白包”呢? 500元 3000元 10000元
你又会怎么做?
10
你愿意帮忙吗? 是 或 否 房屋贷款? 是 或 否 孩子的教育费用? 是 或 否 每月的生活费用? 是 或 否
葬礼之后,小明太太来找你商量
11
你能帮上什么忙呢?
12
保险代理人的使命: 把保障送给身边的每一个人, 让每一个家庭都拥有幸福安康!
1、获得信任 2、获得需要 3、获得承诺
①开始面谈 ②唤醒需求 ③确定需求 ④结束面谈
13
家庭需求分析解析-1
针对客户购买心理,通过需求分析,帮助客户做出购买决定
14
方法: 1、市调开拓 2、微信增长量 3、P30-P50-P100
方法: 1、缘故约访话术 2、电话约访脚本 3、拒绝处理话术
方法: 1、三讲(行业,公司、自己) 2、理念导入工具 3、需求分析表
家庭需求分析解析-2
15
方法: 1、FABE讲解法 2、手写建议书 3、计划书讲解流程
方法: 1、促成话术 2、拒绝处理话术
方法: 1、转介绍话术 2、转介绍习惯养成
家庭需求分析解析-3
家庭需求分析解析-4
基于客户对保险理念与产品的认知相当有限,甚至误解,所以在没有压力、没有抵触情绪的情况下,获取客户的信任,引导客户敞开心扉去了解相关的保险理念与保险知识。 整个过程,营销员既是客户的朋友,更是客户的专业保险顾问,同时为平台运作做好铺垫。
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邀约面谈
业务员:陈哥,好久不见,是不是又出去旅游了? 客 户:是啊!刚去了趟云南。 业务员:云南是个美丽的地方,有什么趣闻吗? 客 户: ........(客户分享) 业务员:真羡慕你啊!可以到处去旅游。
业务员:陈哥,我是小杨,好久不见,我们聚一 聚吧。 客 户:好啊。 业务员:那明天晚上我到你家。 客 户:好的。