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电话邀约销售面试话术DOC

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资料大小:9KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/7/10(发布于山东)

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文本描述
电话邀约销售面试话术- 1、拨打面试电话的时间: 一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢,而选择了其他公司。收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要,建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后,必须在第二天及时通知求职者,除非遇星期日或节假日,在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话,3点至5点半比较合适。 面试的时间安排,我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便,不要太急切,我们可以适当的停顿几秒,做出思考的样子,再回答他:因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx点,希望您到时候能够准时到.。或者说:因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间方便,我看看能不能给您安排面试?/(求职者说完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到面试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便,要是自己不重视,求职者就更不会重视了。 2、通知面试的电话话术和注意事项: (1)针对求职者投递的简历通知 您好,请问是xxx吗?.(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问一下:您现在方便接电话吗?./我过一个小时再给您打过去.。如果求职者确实听不清楚或不方便,我们可以换一个时间再打过去。 我们是xx公司的人事部.(一般在这个时候要稍作停留,看一下求职者是否听清楚) 您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选,请您xxxx来公司参加面试.。一般主动投递简历的求职者问题不会太多,这个时候我们就要注意:第一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址,我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址,如果求职者没有表示他知道地址, 请您记一下公司的地址.。如果求职者表示不方便记,可以说稍后我会将面试时间和地址,以短信发至您的手机上.。 (2)针对搜索的简历通知 一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解,电话通知时候,遇到的问题会比较多,我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣的程度,适当的跟他沟通,但是要坚持平和的原则,要跟他保持一个平等的立场,既要保持作为一个HR该有的礼貌和亲和,另外也不要因为是搜索的简历而觉得自己打扰了别人,低声下气,一定要不卑不亢。 一般采用的话术如下: 您好,请问是xxx吗?我们是xxxxx公司,在xxxx网站看到您的求职简历,从您简历的描述来看,比较符合我们的招聘要求,请您xxxxx时间来公司参加面试。公司的地址请您记一下,xxxxx。. 3、一般在打面试电话的时候会遇到的问题如下: 问:你们公司是做什么的? 答:公司是经营水晶和玉器为主的吉祥助运饰品,是属于全国连锁的直营店面。 问:你们全国有多少家店面? 答:我们目前一共有15家店面,新的区域市场正在开发。(告诉应聘者确定的数字,用一些大概、将近.类的词语太含糊,会让人觉得你在欺骗他) 问:你们在招聘什么职位? 答:我们正在招聘销售代表、储备店长,因为您的简历比较符合我们的招聘要求,通知您来公司参加一个简单的面试。 问:储备店长主要是做什么的? 答:储备店长是店面管理的储备人才,协助店长进行店面的工作。具体的您可以查看我们的招聘网站的岗位职责描述,或者在面试的时候详细了解。 问:你们是在招聘导购吗? 答:我们是做全国连锁直营店面销售的,招聘的主要是店面销售顾问,工作性质跟导购是不同的,有很好的发展空间,具体的你可以到我们的招聘网站上面进行详细的了解,面试的时候,人事也会跟您做一个详细的介绍。 问:工资待遇怎么样? 答:综合工资是在2000;;4000,我们在员工转正之后购买五险,另外员工的福利也是比较完善的。 问:你们的底薪是多少? 答:您在面试的时候跟我们的人事详谈,如若继续追问你可以回答试用期的底薪xxx.,晋级后进行工资调整,综合工资2000-4000。 问:我住的地方离你们公司太远了? 答:在您通过面试培训后,