XX店面销售话术 关于近期多数专卖店门市提出的遇到顾客资深的疑问，现公司特整理一套相关的疑问话术供各门店参考： 产品名称 疑问 参考答案 备注 为什么要定制，木工打制也很好呀！又便宜 木工打制首先选用的板材就跟我们不一样，不能达到国家的标准，存在环保的风险；当然也受木工师傅的心情来定，如果他今天心情不好可能手艺就差很多，并且木工不能打制推拉门，还得需要您花时间去购买，噪音大影响人不说，还得让您清理灰尘垃圾十分麻烦。定制衣柜就不一样，按客户要求量身定制（设计），再经专业化自动机器加工而成的一种集环保/美观/统一/协调于一体的现代新型整体定制家具。另外现在人工费用非常高，未必就一定比定制衣柜便宜，我们很多的客户之前的木工打制费用都很高，又容易变形，最后都来选择我们XX的定制衣柜！ 观念 我想买成品家具，不想定制，时间太久了 成品家具也是由小型的家具公司加工的，环保系数很低，为了节约成本都采用劣质的脲醛树脂胶，对人的健康影响非常大。并且现在全国的房价都非常的高，成品家具不能根据家里的尺寸量身定做，往往浪费了家里很多的平方，如果一平方是5000元的话随便浪费几平方那就是几万呀，非常划不来。现在XX公司的工厂都采用德国进口的设备全自动的生产，生产周期非常快，不会耽误您多少时间的。 观念 背板 你们XX公司所使用的背板是几厘的厚板 背板主要是起到连接和固定的作用，卡槽或打钉式指数安装工艺不一样而已，XX经过多年的实践经验，认为用钉子安装固定效果比较好，事实也证明确实好。所以一直使用这种方法，另外背板的厚薄更多的是可以根据顾客需求调整的，XX公司所使用的背板是9厘的厚度远远高于其他品牌的5厘背板厚度，厚度大了一方面增加成本的同时也保证了产品的质量稳定性。所以XX公司对于背板的性价比远远要高于其他品牌。 5厘对比XX9厘 防撞条 你们的防撞条是贴在边框上的还是有凹槽的 防撞条主要的作用是减轻推拉移门时与柜子碰撞的压力，起到缓冲静音的作用。XX公司以往也有使用直接贴在门框上的防撞条，后来也是很多顾客反应贴在上面的防撞条容易脱落，所以在13年开始我们XX公司就不使用贴条了，而是都采用了凹槽的防撞条，不管在门框的设计上还是推拉上都非常的人性化，在防止碰撞的同时还能减少灰尘的进入。 提示区别 门框 XX门框的材料是什么 大哥/大姐您真的是问得非常的专业！门框的作用非常大，如果门框的质量不达标的话容易使移门在使用过程中变形和发出噪音影响整体。而市场上其他品牌一般使用的门框材料都是铝合金，不能做的太高，容易变形，最高的高度在2400.厚0.8mm而且边框的腹膜都是手工腹膜。XX公司的门框材料采用的是轻金属航空镁钛合金，金属感强，高品质高韧性，韦氏强度高达16，耐磨抗氧化，光泽度好，质感坚硬，厚度达1-2mm能使移门做到高2800都不变形。腹膜都是采用高温热熔胶走线包覆，更牢固不脱落。 镁钛铝合金 趟门顶轮 其他牌子用2个轮子，XX为什么要用4个轮子呢是不是质量比较差 XX多年的实践经验证明了这点，4个轮子更有助于趟门推拉的稳固跟顺畅！趟门经常出现摇晃多是轮子推拉时摩擦导致！并且XX的高强度门框也配合了移门在推拉过程中达到零静音的标准。XX的顶轮有：OF框·X框·隐框使用4个轮子，其他框用6个轮子 4个或6个远高于市场上的2个 趟门底轮（滑轮） 我看到有些牌子的底轮是外露式的，而你们XX是隐藏式的！有什么区别吗？ 外露时的容易藏灰尘，难清洗，XX的隐藏式底轮不易藏灰尘，整体外观漂亮，立体感好！且XX衣柜滑轮采用特殊的碳素玻璃纤维材料制成具有延展性能好·韧性强·机械强度高。轮内旋转有密封滚珠，附有不干性润滑脂，顺畅灵活耐磨静音，耐磨强度远比工程塑料或钢珠！底轮都是半圆渐进式滚动通过轮子起重心，所以推拉时行水平线，承重量可达200公斤，耐磨强度高，推拉寿命高达30万次。 技术的高端 XX滑轮还独家拥有减震专利技术和定位停止系统，即防止了门体的滑溜，又能确保在地面凹凸不平的情况下推拉没有震动，平稳自如。 补充 防伪标志 你们XX有防伪的LOGO标志吗？我的朋友很多买了大品牌，后来发现都是小工厂加工的产品！ 这个您绝对可以放心，XX的所有产品都是出自于广州XX生产基地！所有大小板材都有我们XX公司的激光打印LOGO标志！而且XX的LOGO标志都是全方位设计打印的，不会影响整体外观的同时还能保证了消费者购买到真正的XX高品质产品。当然我们也同时希望您能一起参与进来共同来发现，如果您购买的产品并非XX公司所生产的，我们还希望您能跟我们反应，如果发现属实我们公司还有额外的奖励给您！ 保证所有产品出自XX品牌 百叶 XX的PVC百叶跟其他品牌的中纤板百叶有什么区别？哪种更好？ 百叶是2006年以来一直是消费者们推崇的款式移门之一。市面上采用的中