Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting (China) Ltd. 物流理论与实践 主要内容 物流基础理论 物流的竞争模式 物流现状 供应链与物流 物流的起源 物流源于军事领域，在1905年就有人明确地提出并解释物流这个概念，在第二次世界大战中物流理论和方法得到完善。 “物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程”。 --美国物流协会 什么是物流？ 物流体系框架 供应 管理学 经济学 基本概念 消费 制造 流通 运筹学 系统论 基本假设 基本原理 基本技术 基本方法 现代物流与传统储运功能的关系 将传统储运的功能进行集成，形成物流的功能 传 统 储 运 的 功 能 储存 运输 装卸 包装 加工 信息 增值服务 储运 物流 物流系统的基本功能（1） 物流系统的基本功能（2） 物流系统的基本功能（3） 物流企业的增值服务功能 物流增值服务是在物流服务基础上延伸出来的相关服务。 增值性物流服务的含义： 1、增加便利性的服务—使人变懒的服务 2、加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务 3、降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务 4、延伸服务—将供应链集成在一起的服务 物流系统要素目标之间的典型冲突（1） 物流系统要素目标之间的典型冲突（2） 主要内容 物流基础理论 物流的竞争模式 物流现状 供应链与物流 二、物流业的竞争模式 物流活动的结构功能 第一方物流公司的竞争模式和手段 国内第一方物流公司 第三方物流公司的竞争模式和手段 国内第三方物流公司 第四方物流公司的竞争模式和手段 国内第四方物流公司 物流入门网站 物流电子市集 专业配送公司 国内储运企业 外资物流公司 快递公司转向物流服务 物流活动的结构功能 物流活动 物资流通功能 信息流通活动 运送基础设备活动 第一方物流公司的竞争模式和手段 资产型物流公司 提供自产产品的配送 业务范围集中在国内 与外界没有竞争 规模较小，空车率高 以准时将产品送达代理商为已任 国内第一方物流公司 海尔物流公司 TCL物流公司 长虹物流公司 第三方物流公司的竞争模式和手段 以物流方案取胜 严格实行一体化服务标准 坚持严格的质量管理 缓和组织社会运力实现物流配送 开始筹建物流中心，提高物流服务效率 第四方物流公司的竞争模式和手段 何谓第四方物流？ 第四方物流服务者是一个供应链的整合者，集合及管理众多的物流资源、设施及技术去提供一个完整中立的供应链解决方案。 第四方物流公司的竞争模式和手段 第一方物流与第三、四方物流的关系 国内第四方物流公司 快步易捷：建立第四方物流平台，提供供应链管理服务。但目前只能提供简单的数据转换。主要用户：宝供、莲雄、北京东南等。 杰合伟业：自行开发物流城市配送软体，建立城区内的第四方物流平台。据其介绍有一牛奶配送用户和一蒸馏水配送用户。 物流运作现状 2.物流作业指标维持往年水平，非常成本有所上升。 调查表明，生产、商业企业在物流运营过程中的货损率都高于2%，不良品成本已经成为物流成本的主要组成部分。配送的及时性和一致性是客户创造服务价值的主要因素，目前工商企业的配送及时率低于90%，有待于提高。 1.工商企业库存期长、周转慢。 调查表明：生产企业原材料库存期为20天，商业企业商品销售库存期为34天，基本说明了我国商品在库时间长、周转馒的现状。 国内第一方物流公司 海尔物流公司 TCL物流公司 长虹物流公司 主要内容 物流基础理论 物流的竞争模式 物流现状 供应链与物流 物流服务链 市场分析 物流市场按货物划分： 市场划分 物流服务链 我国企业经营中存在的物流问题 未能实现集中采购、进货 落后的企业物流管理 未能实现统一的存货和库存管理 未实现统一的运输安排，配送率低 未能实现集装单元化、标准化 物流设施落后、科技含量低 现阶段中国物流发展的制约因素 1、物流相关立法和法规没有到位 2、第三方物流公司只限于提供低端物流和服务，包括仓储和运输服务。 3、服务水平和客户需求之间存在差异。 4、绝大多数的物流公司还属于城市/区域性公司，规模较小，没有国际化经营的能力。 5、中国企业外包物流业务较少，主要是国营体制遗留下来的问题。 6、物流从业人员素质尚待提高，缺乏精细化物流运作的能力。 7、信息技术推广的速度仍然缓慢—技术投入少。 8、专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段，大多数公司还属于照搬照抄教科书阶段，缺乏实践经验。 9、物流企业服务能力普遍较窄，各个环节服务断档，绝大多数企业不能够提供一体化的物流服务 10、物流行业的统计数据和相关调研相对缺乏。 工商企业物流业务外包项目（2001） 单纯仓储 干线运输 市内配送 包装 其它 0% 20% 10% 30% 40% 50% 生产企业 商业企业 21% 37% 36% 21% 28% 43% 4% 14% 20% 7% 物流企业未来服务内容（2001） 0% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 5% 仓储保管 干线运输 市内配送 包装加工 系统设计 采集服务提供条码 物流服务物流信息 原料质检 代为报关 代结贷款 38% 35% 30% 34% 11% 10% 19% 13% 19% 19%