H公司中层管理人员培训体系优化研究 工商管理（MBA） 2023届 王超 范培华 上海外国语大学 硕士学位论文 H公司中层管理人员培训体系优化研究 院系：国际工商管理学院 学科专业：工商管理（MBA） 姓名：王超 指导老师：范培华 2023 年 5 月 Shanghai International Studies University RESEARCH ON OPTIMIZATION OF MIDDLE MANAGEMENT TRAINING SYSTEM IN H COMPANY A Thesis Submitted to School of Business and Management In Partial Fulfillment of Requirements for Master of Business Administration By Chao Wang Under Supervision of Peihua Fan May 2023 答辩委员会成员 主席：邵晓峰 成员：刘宏、宋艳 摘要 近年来，有着巨大行业规模的再生资源行业在多重政策驱动下不断进行革新。 2020 年是我国禁止进口洋垃圾政策全面实施的一年，这也进一步深化了固体废物进口 管理制度的改革。以进口固废为主营业务的企业面临着严峻的挑战，行业正加速洗牌， 企业争相制定符合政策的创新发展战略。再生资源行业规范化水平的提升在《“十四 五”循环经济发展规划》中有明确指出，要求实施行业规范化管理，同时促进资源向 优势企业集聚。 H 公司在再生资源行业中处于领先地位，设立在广东省一个三线城市，主要承担 国家首批循环经济园的建设和运行，是再生资源行业中的标杆。在政策导向和行业发 展的需求中，如何继续稳固其行业的龙头地位，顺利开展企业的转型升级成为目前迫 在眉睫的问题。传统行业人才紧缺是束缚行业发展的重要问题，高质量的人才是企业 创新与发展的动力之一。所以，充分发挥企业人才管理的作用能够加快实现 H 公司转 型升级的战略目标。在企业的运作和管理中，中层管理人员扮演着承上启下的角色， 针对该群体进行有效的培训对促进企业发展壮大有着重要意义。 本论文将H公司160名中层管理人员作为研究对象，采用了深度访谈、问卷调查和 多元统计分析的方法进行研究。通过科学的理论模型和企业实际情况相结合，运用 ADDIE模型和柯氏四级培训评估模型，基于H公司中层管理人员培训体系现状，对培训 需求分析不足、培训内容针对性不强、培训形式固定单一且激励不足等问题进行深入 分析。从需求分析、方案设计、课程开发、组织实施和效果评估五个方面，结合理论 进行探讨，寻找适合再生资源企业，尤其是国有再生资源企业的中层管理人员培训体 系。以提升 H 公司中层人员队伍的能力素质来增强企业核心竞争力，推动 H 公司顺利 实现转型与升级，以及“打造国际一流再生资源企业”的愿景，同时也为我国再生资 源行业的人才培训体系提供参考。 关键词：再生资源行业；ADDIE模型；中层管理人员；培训体系 II