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高新技术企业组织内员工知识分享行为及
其激励机制研究
Study on Intra-Organization Knowledge Sharing Behavior and Its
Incentive Mechanisms in High-Tech Enterprises
一级学科：工商管理
学科专业：工商管理
作者姓名：宋芳
指导教师：张再生教授
答辩日期2020年05月22日
答辩委员会姓名职称工作单位
主席史瑞杰教授天津师范大学、天津市政协文史委
尚虎平教授南开大学周恩来政府管理学院
陈旭东教授天津财经大学公共管理学院
委员
陈卫东教授天津大学管理与经济学部
孙兰英教授天津大学管理与经济学部
天津大学管理与经济学部
二〇二〇年六月
摘要
在知识经济时代，知识作为关键性的经济资源，比传统的土地、资金等发
挥着更为显著的作用谰葜蹲试垂劾砺郏笠档木赫攀评丛从谄笠祷?
和创造的特殊知识资源，以及企业对知识资源的整合和利用能力诖俳橹?
的知识分享、创造和利用的这一组动态、连续的活动中，知识分享是员工进行
知识应用、知识创新并最终使组织获得竞争优势的基本手段，也是关键过程。
然而，知识分享是一个多方面的、复杂的过程，较难持续发生，组织仍然需要
采取多种措施来鼓励和促进知识分享。高新技术企业因其知识密集性、技术密
集性和人才聚集性的特点，对知识分享的要求高于其它传统企业虼耍愿?
新技术企业开展知识分享问题的研究具有典型性和代表性。对已有研究成果进
行梳理可以发现，虽然学者们对知识分享及其激励机制进行了诸多有益探索，
然而现有研究仍然存在一定的局限性：关于知识分享的影响因素的研究具有同
质化现象；部分研究结论存在争议性艿秸庑┢舴ⅲ疚囊灾兜淖试垂邸?
社会交换理论、博弈理论以及计算实验方法为理论基础，采用数理分析方式与
实证研究方式相结合的研究方法，聚焦于高新技术企业的个体层面，就其组织
内员工知识分享行为的内在机理以及激励机制对其知识分享行为的作用机理两
个方面展开了详细讨论。
主要的研究内容以及研究结论如下：（1）对高新技术企业组织内员工知识
分享行为的内在机理进行分析紫龋谘莼┺睦砺酃菇ㄊ砟p筒⒍晕?
定均衡策略进行求解和讨论，之后再运用Matlab 软件展开数值腄夥治鲂究
结论显示：时间压力以及核心知识泄露风险均对员工的知识分享行为有显著的
负向影响；同辈压力、员工关系、间接互惠以及员工的普通知识和核心知识的
知识量都对知识分享行为具有显著的正向影响。（2）对奖励与惩罚对高新技术
企业组织内员工知识分享行为的促进效果进行对比分析。基于公共品博弈理论
构建数理膒停⒃擞眉扑闶笛榉椒ń惺的D夥治觯芯拷峁砻鳎鹤橹?
奖励与惩罚都对知识分享具有显著的正向影响；然而，相对于组织奖励，惩罚
能够更好地促进知识分享行为的发生。此外，惩罚的频率与知识分享是正相关
关系；奖励或惩罚的额度与知识分享是非线性相关关系，适中的奖励或惩罚额
度是组织的最优策略。（3）对第二方惩罚和第三方惩罚对高新技术企业组织内
员工知识分享行为的促进效果进行对比分析捎诔头６灾斗窒硇形拇俳?
效果比组织奖励更显著，因此，本文对惩罚机制展开了进一步探索紫龋?
于演化博弈理论构建数理膒筒⒍晕榷ň獠呗越星蠼夂吞致郏笤僭擞?
I
Matlab 软件展开数值腄夥治鲂究结果表明：第三方惩罚比第二方惩稤芄?
更好地促进高新技术企业组织内员工知识分享行为的发生。（4）通过对SC公
司进行访谈和问卷调查来开展实证分析，对前文由数理方法所得出的研究结论
进行检验和验证芯拷峁砻鳎菏抵し治龅难芯拷崧塾胧矸治龅难芯拷崧?
一致，论证了本文研究结论的稳定性和可靠性。此外，问卷调查分析还得出了
膒头治鲋獾难芯拷崧郏杭だ圃谥斗窒硇形推溆跋煲蛩刂淦鸩糠?
中介作用；知识分享行为对激励机制也有显著影响诮窈蟮难芯恐锌梢远哉?
些内容继续展开探索。
本文对现有研究中学者们所忽略的部分知识分享的影响因素进行深入讨论，
延展了知识分享的影响因素的研究内容，有助于揭示高新技术企业组织内员工
知识分享行为发生的内在机理。对现有文献中存在争议的研究问题进行详细分
析，有助于加深对激励机制与高新技术企业组织内员工知识分享行为之间关系
的理解，帮助解释不同激励机制对高新技术企业组织内员工知识分享行为的作
用机理酆显擞檬矸椒ā⒓扑闶笛榉椒ā⒎锰阜ê臀示淼鞑榉ǖ榷嘀盅芯?
方法开展研究，论证了研究结论的稳定性和可靠性芴宥裕疚奈笮?
展知识分享及其激励机制研究提供了分析基础，并为高新技术企业有效促进知
识分享以及打造核心竞争力的实践工作提供理论指引。
关键词：高新技术企业，知识管理，知识分享行为，演化博弈，激励机制
II
ABSTRACT
In the era of the knowledge-based economy,knowledge has become the key
economic resource,and it plays a more significant role than traditional resources such
as land and capital.According to the theory of knowledge-based resource view,the
competitive advantage of an enterprise is from the special knowledge resources
accumulated and created by the enterprise,as well as the ability to effectively
integrate and utilize knowledge resources.In the series of these dynamic and
continuous activities which promote knowledge sharing,creation,and utilization,
knowledge sharing is the key point for employees to apply and innovate knowledge,
and ultimately for an enterprise to obtain a competitive advantage.However,
knowledge sharing is multifaceted and complex,and sharing personal knowledge with
coworkers does not always come naturally to most individuals.Therefore,
organizations need to take various measures to encourage and promote knowledge
sharing among employees.
High-tech enterprises have the characteristics of being knowledge-intensive,
technology-intensive and talent-aggregation,so they have higher requirements of
knowledge sharing than traditional enterprises.Therefore,the research on knowledge
sharing in high-tech enterprises is typical and representative.Although researchers
have made a lot of progress on the study of knowledge sharing and its incentive
mechanisms,there are still some research topics in this area that need to be explored
systematically.For example,to some extent,the factors that influence knowledge
sharing are homogenized in the research.Besides,some research results are
controversial.Inspired by these,and informed by the theories of knowledge-based
resource view,social exchange theory,game theory,and computational experiments,
this dissertation combines the research methods of mathematical analysis and
empirical analysis,focuses on the individual level of the high-tech organization,and
discusses four issues of knowledge sharing and its incentive mechanism.
The main study contents and conclusions of this dissertation are as follows:(1)
To analyze the internal mechanism of knowledge sharing behavior in high-tech
organizations.Firstly,a mathematical model is built based on the evolutionary game,
and then the evolutionarily stable strategy (ESS)is obtained and discussed.
Afterwards,a numerical simulation is conducted by Matlab software,the results of
which reveal that:time pressure and the risk of leaking the core knowledge both have
III 。。。以下略
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