分类号：Ｃ９３９单位代码：１０４２２
密：学：１
级公开号２０９４３４４７
ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ
硕士学位论文
ｈｉｓｆｒｓｔｒｒ
ＴｅｓｏＭａｅＤｅｇｅｅ
（专业学位）
论文？＠：ＢＭ广告公司候车亭媒体服务营销策略研究
ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＳｅｒｖｉｃｅＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｏｆ
ｇｇｙ
ＢｕｓＳｈｅｌｔｅｒＭｅｄｉａｆｏｒＢＭＡｄｖｅｒｔｉｓｉｎＣｏｍａｎ
ｇｐｙ
作者姓名朱政宇
培养单位管理学院
专业学位名称ＭＢＡ
指导教师张鹏副教授
合作导师
２０２２年５月２５日：１０４２２
７１．５６
分类号：Ｆ３单位代码
：２０１９４３４４７
密级：公开学号
ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ
硕士学位论文
ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｇｒｅｅ
（专业学位）
论文题目：ＢＭ广告公司候车亭媒体服务营销策略研究
ｉｃｅｒｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｏｆ
ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＳｅｒｖＭａｋｇｇｙ
ｉｒｅｒｔｉｓｉｎ
ＢｕｓＳｈｅｌｔｅｒＭｅｄａｆｏＢＭＡｄｖｇ
Ｃｏｍｐａｎｙ
作者姓名朱政宇
培养单位山东大学
专业名称工商管理
指导教师张鹏副教授
合作导师
２０２２年０５月２５日原创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进
行研究所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何
其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡
。
献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明本声明的法律责任由本人
承担。
＇
：２２１
论文作者签名：曰期２０年５月２日
关于学位论文使用授权的声明
本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子
版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部
或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手
段保存论文和汇编本学位论文。
应守定
（保密论文在解密后遵此规）
Ｖ‘
：：２０２２５２１
名：导名曰期年月日
论文作者签师签山东大学硕士学位论文
摘要
公交候车亭是户外广告的重要组成部分，因其覆盖广泛，接触频次高，受众不反
一
，
感的特点，对提高品牌知名度，促进品牌长期健康发展有独特的作用直在广告主
一
的媒体组合中占有席之地。ＢＭ广告公司是国内最大的公交候车亭媒体运营公司，主
一
二。，ＢＭ
要经营中国、线城市公交候车亭媒体资源近些年来广告公司面临的挑战是
出
广告主越来越重视精细化营销，对广告投放的精准度和广告投放后的效果反馈提更
。
高要求，导致以公交候车亭为代表的大众媒体，越来越难融入广告主新的广告方案中
ＢＭ广告公司遇到的困难对于传统户外广告公司具有普遍性和典型性，本文通过对ＢＭ
，
广告公司的服务营销策略研究，梳理出适合当前市场环境下的候车亭服务营销策略
为传统户外广告行业提供制定服务营销策略的理论依据和实践指导，帮助和促进该类
企业持续健康发展。
本文运用了文献研宄法、标杆对比法、案例研宄法等研究方法，首先对户外广告
营销策略研宄进展以及数据赋能户外广告研宄进展进行了梳理，发现还没有关于公交
候车亭媒体的服务营销策略研宄，而且数据赋能的研宄主流仍是对数字化媒体和传统
广告代理公司的研究，对户外广告公司数据赋能的研宄还非常少，本文将填补这片空
白。
。
Ｂ，
其次，本文研宄了Ｍ广告公司的发展历程从中总结了当前发展遇到的问题
一
。
其中主要问题在于现有产品需重新定位，培训机制缺失，对外宣传手段单在明确
。
、，
问题的基础上，对ＢＭ广告公司的内外部环境进行综合分析寻找解决办法先利
ＢＭ
用ＰＥＳＴ工具对户外广告行业宏观环境进行梳理和分析，再运用波特五力模型对
。
广告公司所处的产业环境进行分析，最后运用ＳＷＯＴ分析模型，进行总结分析通过
Ｂ。
以上综合分析，认为Ｍ广告公司的公司层战略应该选择扩张型战略
，Ｂ
，ＳＴＰＭ
随后，在公司层战略明确的情况下运用定位理论为广告公司设计营
、、
销战略。以区域和客户行业两个维度对市场进行细分，根据市场规模成长性结构
，ＢＭ
吸引力、企业目标和资源匹配度等指标评估细分市场最终将广告公司的候车亭
“”
ｓ，ＢＭ
，７Ｐ
媒体重新定位为品牌破圈媒体。在重新定位产品后运用组合策略为广
一
。
告公司设计了套落地执行方案。其中重点是重新设计了产品，提出空白套装的概念
。
并通过研究行业内先进公司的推广策略，设计ＢＭ广告公司的推广策略
。ＣＲＭ，
最后，为了保证营销策略的顺利实施，提出了实施的保障措施应当对系统
。ＲＭ
销售支持系统，以及售后系统进行升级其中Ｃ系统应当实现业务员自主进行目标
，业；售系
人群定制投放；销售支持系统应多产出优质案例并对务员进行定期培训后
Ｉ山东大学硕士学位论文
统应保障上刊质量等。
关键词：户外广告；候车亭；数据赋能；营销策略
ＩＩ